巡逻岗保安工作标准及程序

物业巡逻保安员应***掌握“六个要素”：即：“听”.“看”.“嗅”.“问”.“想”.“做”。

1）听（耳听）异常声音（包括水流声、脚步声、超时装修声、住户室内的异常声、呼救声等）。

2）看（眼观）周围情况（人员活动情况、有问题人及物品、电梯机房、风机房、公共照明情况、电梯按钮、火灾隐患.防火门.消防通道、装修现场、公共设施、区域内卫生、设备运行情况、消防设施情况、住户是否有水溢出门外和门窗有无破损情况等）。

3）嗅（鼻嗅）异常味道（焦味..煤气味.油漆味.汽车油味.天那水味等）。

4）问（盘问）盘问有问题人（仔细观察其面部表情及回话神态，如表情惊慌，说话语无伦次，外包工厂保安，立即通知领班带到安保部处理。）

5）想（动脑想）分析判断情况，想方设法地解决问题。

6）做（动手做）发现问题及时做出相应的处理。（如发现火警立即报告并采取相应的行动，工厂保安派遣，发现公共设施损坏，记录下来报告有关部门及时处理，看到地面上的烟头.纸屑等顺手捡起来等。）

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保安人员对于厂区停车处理要求有哪些？

保安人员对于厂区停车处理要求有：

1、保安人员发现员工停车的拍照登记完汇报班长确认后直接把登记内容和相机送安委会拷贝。

2.保安人员对停放在职工车位的车辆要及时劝离。

3.保安人员要加强与交通车和试验大楼人员.门岗监控发现的问题进行信息互动配合处理。

4.保安人员发现停车的不用打电话联系，登记拍照完后要及时交给班长。

5、保安人员巡逻有特殊任务时要及时与交通车和有监控的门岗进行沟通配合。

6、保安人员在厂区道路发现边走边打电话的对其拍照，登记姓名、部门

昌泰保安公司为大家分享保安在遇到突发情况应该怎样应对：

一、火警

1.保安以蕞快的方式通知大厦消防中心，阐明起火确实切地点和起火性质。

2.保安分散起火现场一带的客人。

3.保安运用就近的消防器材尽快将火焰扑灭或控制火势蔓延，等候消防人员到场。

4.保安要维护起火现场，附近工厂保安，等候***人员停止调查。

5.由经理以上职级的人员决议能否向消防局报警。

6.如火势扩展，难以控制，博望区工厂保安，保安应辅佐指导车场客人以平安快捷的途径分开车场到平安地点，并提防有人浑水摸鱼。

7.如呈现人员受伤，保安应积极参与抢救。

二、消防系统毛病

1.保安立刻通知监控中心值班人员，细致阐明毛病状况。

2.保安耐烦向在场客人解释。

3.保安采取措施(如运用沙包拦水，立刻关水闸等)防止毛病引致大厦设备损坏。

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