保安服务标准
1、着装规范
保安们在执勤期间,都需要统一穿戴保安公司统一发配的制服,保安们制服不仅是统一服装这么简单,更是因为保安们穿上制服,便于振远保安公司管理,同时也便于大众们的认识,如果有事情需要找保安的话,便能第1眼认出;
2、语言规范
在合肥做保安的可能大多数并不是本地人,基本上都是来自五湖四海的打工仔,既然是来自各地方,那么在语言上一定要统一,不能什么地反的方言都有,这样不仅不利于保安公司的管理,同时也不利于员工们之间的交流,当然蕞大的影响就是不能和其他人实现良好的沟通,需要要求保安们把语言规范好,学好普通话;
3、仪容仪表
仪容仪表主要表达的是精神气,精神一定要饱满,仪态要端正.比如男保安不能留长头发,不能染色,同时也不能做各种奇形怪状的发型.女保安留有长头发的话蕞好盘起来,不能散在后面,同时不能化浓妆,不能留有长指甲,也不能涂油颜色;
4、举止文明
主要是要求们保安们在行为上做到规范,说好话,做好事.工作期间不能做脏话,不能做逾越保安职责的行为。
保安经理职责有哪些?
1、日常管理
作为保安经理,认为首先要做好基本工作,包括一些日常管理工作,需要按照公司的安排好队员的训练和学习任务,另外还需要配合做好安保、防卫等工作.
2、员工考勤
作为管理者,要以身作则,其次需要负责好本团队人员的考勤、监督和评议工作,需要及时的上报队员的奖惩情况,还需要定期的***团队会议的召开,做好一段时间的工作总结.
3、培养团队
认为对于保安经理来说,首先要熟悉和掌握各种公司规章制度和***相关的******,定期的为队员们培养这方面的知识,提高队员的***纪律性和良好的作风.
4、安全保卫
在有重要活动和项目的时候,作为保安管理者,需要协助队员提高警惕,切实做好安全保卫的工作,辅助活动举办方顺利安全的完成活动要求,确保在场人员安全.
5、巡逻执勤
认为保安精力平时也需要进行巡逻和执勤的工作,通过巡逻及时的发现治安和消防隐患,及时的排除各种可能会引发***的因素.
6、关心队员
作为管理者,还需要食客关心队员的情况,激起队员的斗志,安抚他们的消极情绪,提高团队的积极性.
保安人员礼仪的特点
1、保安礼仪是以个人为支点
保安礼仪不光是针对保安员个人自身行为的规定,也是对保安***行为的限定.
2、保安礼仪以自尊为原则
只有你自己看的起你自己,给自己工作的信心,不自己看低自己,才能赢得别人对自己的尊敬.360行,行行出状元.所以对保安工作有一个正确的认识.其次,要尊重别人,我们想要得到什么就要为之付出什么.互尊互敬是做人做事的基础,特别是对于保安这一行业来说.
3、保安礼仪以素质为基础
个人礼仪是一个人在公共社会活动中的外在表现,它直接反映一个人内在的品格和文化修养.
4、保安礼仪以形象为目标
保安礼仪让保安的形象更加鲜明,积极,向上,目的就是让保安在作好蕞重要的安全保卫工作的基础上,更好的展现作为业主第1形象岗的地位,同时更是公司良好服务的象征.
5、保安礼仪以细节为方针
不管是仪容仪表,还是接人待物,包括自身内务,都是保安礼仪的一部分.
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