商场保安的交班制度

1、由于现在不同的保安公司，都会针对交接班进行培训，公司保安，但是因为每家商场都有着自己的交接班制度，所以大家一定要认真了解自己所在企业的交接班内容。

2、交接班须按时，并且需要跟相关部门主管进行当日的汇报，所有项目都应该记载在班表上，并且在核对了之后，由***长或是相关***签字。

3、如果发现商场内存在重大疑问，应该快速向有关***汇报，并且采取积极有效的处理方式，将苛疑问题排除。

4、在交接班的时候，还应该特别注意商场当中的消防设施以及安保设备等方面的交代，并且需要在第三方的监督下，交接给下个班次的保安人员。

5、制度，并且不少企业、商家还会要求保安公司协助他们制定一个完善的管理方案。

只有保证了保安人员在岗期间的严谨认真，才能让来商场的消费者、商家以及工作人员的人身安全、财产安全取得可靠的保障。

保安人员需要掌握哪些技能

1、保安公司人员需要具备较强的应变能力，在遇到突发情况的能够迅速地处理好各类问题，而不是把问题放在一旁不管.保安还需要具有独挡一面的工作能力，在进行巡逻执勤的时候能够做到随机应变，而不是自己先乱了阵脚.

2、保安人员也需要具有比较明锐的观察力，能够随时发现问题，在第壹时间内发现岗位四周所存在的安全隐患，并且采取有效的措施来予以解决改善，使得社会的治安环境能够变得更为安全稳定.

3、保安公司人员需要要较强的自控能力，在工作执勤的时候不能够做与工作无关的事情，也能够严格服从***、听从指挥，对于自身的岗位有着极大的热爱之情，从而积极做好自身的本职工作.

4、保安人员在处理问题的时候一定要采用适当的措施来进行解决，不能够把矛盾给激化扩大.要保证能够合理得当地处理好每一个问题，只有这样才能够体现出保安人员的***素质修养来，也能够让业主们更加放心对其的信赖选择.

5、保安公司人员需要在上岗的时候穿戴好衣帽，不要随意进行穿搭衣物，也要严格要求自己，不随意擅自离岗，只有获得批准之后方可以离开岗位.

1.服装要整洁。在执勤过程中，门卫保安，保安员执勤要规范，企业保安，着装要得体，衣领和袖口要保持干净；不得将袖口和裤腿卷起，衬衣下摆不得外露；不得披衣、敞怀，制服更不得与其他服装混穿。

2.着装要规范。执勤时必须按规定着保安制服，同一个把班次执勤的保安制服必须保持一致，不得出现同一个执勤班次穿多种制服（如长袖与短袖混穿）；应按规定佩带执勤用品，如对讲机等；此外，女保安员执勤时不得戴耳环、项链、戒指等饰物，不得描眉、涂口红、擦胭脂、染指甲。

3.仪容要严整。头发要勤梳理，不准留大包头、大鬓角和蓄长发、胡须，指甲要经常修剪。遵守社会公德，养成良好卫生习惯， 不乱丢烟头、果皮、纸屑，不随地吐痰及倒剩菜、饭、脏水；不要在执勤时擦鼻涕，剔牙齿，脱鞋袜，吃东西。

4.服务要热情。对来访或出入的员工，服务要热情，礼节要周到，时刻保持微笑；对需要帮助的群众或员工，应及时汇报并协助其解决困难；对群众或员工违反执勤规定的（如未带出入证），马鞍山保安，要耐心解释，礼貌劝阻，对切实解决不了的，应及时汇报。

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