保安培训的范围

1、岗前培训

新招聘的保安学员必须参加公司的岗前培训，一般多为期7天，蕞长不超过15天.培训结束，参加公荌局***的'保安员证'考试，经培训考试合格，发放保安员证者，才能上岗.对考试不合格者，延期培训，经延期培训仍不合格的，公司将不予录用.

2、岗位训练

以大队或护卫点为单位，分片定期***不当班的保安员开展岗位训练和学习.

3、岗位轮训

对派驻在各护卫单位上班的保安员，电子厂厂区保安，每年进行一次岗位轮训.

4、骨干培训

公司每年定期对派驻各客户单位的基层管理小队长进行培训，以提高他们的岗位技能和管理水平.培训的基本内容:公司基本情况介绍、公司规章管理制度学习，保安业务知识、保安相关***知识，消防知识、交通指挥，保安职业道德教育，军事体能、队列训练、拳术、擒拿群体性突发事件的处置方法等.

保安公司的服务要点

1、安全

对于保安公司而言，蕞主要的服务就是安保服务，而保护客户的安全是主要的目标.因此，保安公司要将安全的重要性告知每一位保安人员，让他们能在实际的工作中做到牢记安全的重要性.

2、周到

作为保安公司，在平常的业务发展的过程中，需要与许多的客户沟通或者联系，周到的服务则是必不可少的礼仪.每一个客户都是非常重要的资源，因此保安公司在发展的时候，厂区保安工资，要为每一个客户提供周到的服务.

3、体贴

保安公司的提贴主要体现在对于公司的保安和客户的态度上.无论是刮风还是下雨，无论是酷暑还是寒冬，保安总是会坚守在自己的工作岗位上，厂区保安工作流程，但是保安公司则会为这些在特殊环境中工作的保安提供冷饮或者热饮，为他们提供贴心的服务，做好他们坚强的后盾.

保安人员应有的服务态度：

１、善—微笑是每个保安人员都应该具备的基本素质，用微笑来迎接每位客户和同事之间相处。

２、观—遇事不能消极，马鞍山厂区保安，以乐观的态度为每位客观解决问题。

３、情—尽可能为客户提供方便、采取积极主动的方式，热情的为客户解决难题。

４、心—作为保安人员，耐心是非常重要的。认真耐心的聆听客户要求，尽力为客户办理相关手续和处理一切问题。

５、等—对待所有的客户都做到一视同仁，不能有贫富之分，保安人员应做到平等公平。

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