超市保安咨询***
作者:裕顺保安2020/4/22 2:42:50





保安服务标准

1、着装规范

保安们在执勤期间,都需要统一穿戴保安公司统一发配的制服,保安们制服不仅是统一服装这么简单,更是因为保安们穿上制服,便于振远保安公司管理,同时也便于大众们的认识,如果有事情需要找保安的话,便能第1眼认出;

2、语言规范

在合肥做保安的可能大多数并不是本地人,基本上都是来自五湖四海的打工仔,既然是来自各地方,那么在语言上一定要统一,不能什么地反的方言都有,这样不仅不利于保安公司的管理,同时也不利于员工们之间的交流,当然蕞大的影响就是不能和其他人实现良好的沟通,需要要求保安们把语言规范好,学好普通话;

3、仪容仪表

仪容仪表主要表达的是精神气,精神一定要饱满,仪态要端正.比如男保安不能留长头发,不能染色,同时也不能做各种奇形怪状的发型.女保安留有长头发的话蕞好盘起来,不能散在后面,同时不能化浓妆,不能留有长指甲,也不能涂油颜色;

4、举止文明

主要是要求们保安们在行为上做到规范,说好话,做好事.工作期间不能做脏话,不能做逾越保安职责的行为。





大型超市保安工作职责

1、大型超市的保安人员要有高度的责任心和安全服务意识,每天在岗位上,要坚持原则,秉公办事,不能和顾客争吵,如果查找到安全隐患,要马上进行整改,同时也不能做纬法乱纪的事情.

2、努力学习保安行业的知识,提高自己的相关业务水平和服务技巧,并且要注重自己的仪容仪表,做到整洁,端庄,有清醒的精神面貌.

3、服从上级***的工作安排,对于自己岗位的工作内容和要求做到了如指掌,保障大型超市员工和顾客的安全,以及财产方面的安全.

4、在超市的营业时间内,保安人员要负责超市打开和关闭时的安全检查工作,提高警惕,严防各类范罪人员的***活动维护超市的利益,如果有遇到外宾或者是首长来超市的话,要负责护接和护送工作.

5、积极配合公荌人员和相关部门进行打击盗1窃,扒窃等的范罪活动,如果遇到突发状况,要能够控制好局面,就是的疏导顾客,并抢险救灾,每天超市清场后,还要检查有没有滞留的人员,如果发现有苛疑的物品,要进行***的检查。




物业保安不同职位礼仪:

1、门卫

按时到岗,交接后换岗,坚守岗位不脱岗.保持个人仪表整洁,门岗周围环境清洁.注意观察人员进出情况,发现疑点应当及时询问,但语气要礼貌.

2、巡逻

发现业主、使用人在物业使用、装修过程中有违反***和本市有关规定以及业主临时公约、业主公约行为的,要予以礼貌的劝阻、制止;对劝阻、制止无效的,及时报告小区经理.

3、车管

对违反车辆停放规定的业主进行礼貌的劝导并协助整改;发现车辆门窗未关,漏油、漏水等情况及时通知车主;按规定或合同约定收取小区车辆停放费用,出具正规票,不可乱收费.





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