保安培训的范围

1、岗前培训

新招聘的保安学员必须参加公司的岗前培训，一般多为期7天，蕞长不超过15天.培训结束，参加公荌局***的'保安员证'考试，经培训考试合格，发放保安员证者，才能上岗.对考试不合格者，延期培训，经延期培训仍不合格的，公司将不予录用.

2、岗位训练

以大队或护卫点为单位，分片定期***不当班的保安员开展岗位训练和学习.

3、岗位轮训

对派驻在各护卫单位上班的保安员，每年进行一次岗位轮训.

4、骨干培训

公司每年定期对派驻各客户单位的基层管理小队长进行培训，以提高他们的岗位技能和管理水平.培训的基本内容:公司基本情况介绍、公司规章管理制度学习，保安业务知识、保安相关***知识，消防知识、交通指挥，保安职业道德教育，军事体能、队列训练、拳术、擒拿群体性突发事件的处置方法等.

物业保安的常规礼仪

1、除不宜或者不需要着装的情形外，在工作时间必须着保安制服，因私外出时应着便服;着保安制服时，要按规定佩戴保安标志;男性保安不留长发、大鬓角和胡须，女性保安发辫不过肩;不染发染指甲，不化浓妆、戴首饰.

2、在岗位纪律方面，保安必须遵守物业单位内部的各项规章制度，对业主的生活，不随意打听、记录、传播;未经允许不动用业主物品和接受业主赠送的礼品.

3、在言行举止方面，物业保安还要会使用规范的职业用语，包括您好、请进、请讲、请稍等、请您出示***、请您把车停好、请您登记、请问您找谁、抱歉、对不起、谢谢、再见等。

1、服装标准

执勤期间，要统一穿戴保安公司发放的工作制服，厂区保安招聘，所有的配饰要佩戴好，杜绝穿便服上班，这样会给人一种不正规的感觉，会直接降低客户对保安以及保安公司的信任感;

2、仪容仪表

值班中行为要端正，不可做逾越《保安仪容仪表》上说明的任何一点标准，特别是男保安不能留长发，厂区保安工资，不能留胡须，不能染发，指甲不能留长，要注重个人卫生，避免给人留在不卫生，化工厂区保安，邋遢的印象;

3、基本礼节

知道在什么场合应该做什么动作，比如遇到在站岗期间遇到***、客人或者是尊贵来宾要行举手礼;参加公司会议或者是参加服务对象举行的会议，站要有站像，坐要有坐像;看到有车过来停在你站岗地方，和县厂区保安，要下去开车门;如果重要来宾的车要离开，也要开车门，并且行注目礼，直到看不清车子为止，这些都是基本的礼貌;

4、举止行为

说话将普通话，不可随意讲方言，避免沟通不清.在执勤期间，只要制服穿在身上，就不能做任何不当的行为，比如随地吐痰，吸烟等等。

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