身为物业管理员有哪些职责？

以下是马鞍山昌泰物业管理员岗位职责：

1.在物业管理部经理***下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。

2.负责管理大厦清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。

3.荃面掌握大厦物业公共设施、设备的使用过程。

4.协调部门经理送发物业管理方面的文件。

5.参加经理主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划。

6.负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业户（业户）投诉。

7.收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。

8.完成经理交办的各项任务。

物业管理工作职责（三）

及时办理物业及附属设备的财产***，避免由于自然灾害给业主造成巨大的财产损失。

搞好社区管理，创造健康文明的社区文化，努力建立友好融洽的新型人际关系。同时协助***进行社会管理，推进全社会的文明和进步，如在所管物业范围内从事人口统计、计划生育、犯法预防等方面的工作。

就公共市政设施的有关事务与***和公共事业部门联系。

建立物业档案，随时掌握产权变动情况，维护物业的完整和统一管理。

物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动；物权***定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。物业管理有狭义和广义之分；狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护，修缮活动；广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程，和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。