物业保安巡逻工作要则有哪些？

物业保安巡逻工作要则：

问：巡检时进入单元楼内时，应该怎么做？

　　巡检时秩序维护员进入单元楼内巡视时，应注意礼仪礼貌，对讲机音量必须关小，以免影响业主的休息。对装修房或商铺进行巡视时，在进入前，必须向负责人员说明来意，征得同意后，方可进入。

　　问：发现各类设施设备损坏时，应该怎么做？

　　秩序维护员巡楼时发现各类设施设备损坏时，应认真做好记录，并及时客户服务中心请工程部予以处理。

　　问：巡楼时听到事故发生后，应该怎么做？

　　秩序维护员巡逻时听到事故发生，应中断巡楼，火速赶赴现场，协助处理工作。处理结束后，继续巡楼。

　　问：巡楼发现事故时，应该怎么做？

　　秩序维护员巡楼发现各类事故时，应立即向监控中心和当值管理人员通报，中断巡楼并保持好现场，或采取必要的急救措施。

　　问：巡楼发现有人故意损坏小区设施时，应该怎么做？

　　秩序维护员巡楼时发现有人故意损坏小区设施，应立即加以制止，并详细询问其姓名、单元，记录设施损坏情况等。报告服务中心对当事人予以处理，必要时报警处理。

保安基本守护职责

1、明确守护的责任

保安人员应当熟知守护目标范围内的基本情况:守护区域内的工作人员以及他们进出单位使用的***;客户单位车辆的型号、牌号;物资进出的手续和规章制度.守护人员应当了解、掌握守护目标的安全防范情况:消防水源的位置,消防器材的数量、型号、放置位置和器材状况,报警设施,所在地公荌的电话号码等.保安人员要熟悉守护区域内的地形、地貌、建筑物、道路交通状况,明确自己的岗位、守护的***和达到的要求.

2、恪尽职守,坚守岗位

执勤期间,不得在岗位闲聊、打闹、干私活,不准下棋、打牌,不准酗酒,不准私自会客,不准迟到早退,不准擅离职守;经常认真检查防火设施,发现值勤区域内的消防隐患,立即报告客户单位,并协助予以处理.

3、做好必要的勤务登记工作

对执勤中发现、发生的各种问题和处理情况,要认真详细记录下来,对工作中的失职、失误等情况也要毫不回避地加以注明;主管部门的通知、指示、执勤力量的布署及执勤中的好人好事等,也都要有详细的文字记录.

4、坚持请示汇报制度

重要情况、问题必须及时请示汇报,不得自作主张,更不得隐瞒不报.

5、处理好交接班事宜

要按时进行交接班,交班人员必须将当班的情况向接班人员认真交待;当班时尚未处理完的事情要清楚地交待给下一班人员,并说明注意事项,作好交接班记录.

小区物业保安的职业守则

作为一个小区物业保安，虽然岗位平凡，但是我们依然可以做出平凡人的辉煌，在平时的工作中首先应该文明执勤、礼貌待人，不管是对待小区内的人员还是小区外的人员都要热心和气，不管有什么误解都不允许与人争吵，他们有什么需要帮忙的我们一定要提供力所能及的帮助，即便他们不对，我们也要和气处理。对于开车出入的业主，出去时要检查清楚***，遇见车主刁难或羞辱时，应该有礼有节，以理服人，不管发生什么保持冷静，克制自己的情绪，确实无法处理的事情，应迅速报告队长、组长处理。如车主不听劝阻，无理取闹，甚至态度蛮横，动手打人，应通知***，如果事情十分紧急，威胁自己人身安全了，可以立刻报警，并***，由警处理。对未领卡而冲入的车辆，应该立刻记下其***号码以及车辆基本特征，并用对讲机在第1时间内通知其它岗位的保安人员，进行汇合劝阻和处理，实在无法处理的应该邀请居委会和保安公司***出面，以免被误会。但凡装有易然、易暴或装有污染性物品的车辆、大货车、大拖车（经管理处、居委会或者街道等同意的除外）等，要严厉禁止进入小区，同时必须监督和控制出入的人员，对于临时来施工的人员等都需要登记，房产中介、推销人员等全部要禁止入内，以防止干扰业主的正常生活。