大型活动保安服务标准

1、活动必须提前介入

相关保安人员以及保安公司需要充分掌握活动当中的所有信息、人员以及相关资料，这样才能对地势、形势以及活动流程等进行提前部署.

2、进入现场勘查

这样才能更准确的掌握活动现场环境以及周边区域的状态.要知道一个活动会牵扯到很多东西，比如灯光、音响、电器、舞台搭建以及隔离设施等等，只有提前进入现场勘察，才能准备布置、调整好这些细节.

3、风险评估

通常保安公司以及相关***人才会针对活动当中存在的各种风险进行一系列的评估，因为越是大型的活动，所存在的安全漏洞就越多.这个时候就需要***的河南保安公司对其进行风险评估，并且采取有效的安全措施.

4、安保人员的分布

有时可能会因为保安公司的员工因为不同的活动，从而无法满足其他项目活动，化工厂保安，这个时候就需要充分利用社会资源，聘请一些其他机构的安保人员.

5、制定完善的服务方案

根据地势、环境、活动流程、人员数量等进行规划，为每位保安人员分配任务，将责任以及相关职责等都进行细分.

6、随机应变

在大型活动当中还可能存在各种意外事故或是其他问题，这个时候，保安公司还需要不断完善整个方案，并且积极制定各种应急措施，确保在事故以及问题出现的第1时间，就能得到有效可靠的解决.

7、保持有效沟通

确保活动现场的联络能够达到及时良好、协调统一的状态，这样才能让活动现场的安全保障得到有效的提高.

物业保安不同职位礼仪

物业保安不同的职位有着不同的礼仪，下面分别来看看吧：

1、门卫

按时到岗，交接后换岗，坚守岗位不脱岗.保持个人仪表整洁，门岗周围环境清洁.注意观察人员进出情况，发现疑点应当及时询问，但语气要礼貌.

2、巡逻

发现业主、使用人在物业使用、装修过程中有违反***和本市有关规定以及业主临时公约、业主公约行为的，附近工厂保安，要予以礼貌的劝阻、制止;对劝阻、制止无效的，及时报告小区经理.

3、车管

对违反车辆停放规定的业主进行礼貌的劝导并协助整改;发现车辆门窗未关，漏油、漏水等情况及时通知车主;按规定或合同约定收取小区车辆停放费用，出具正规小票，工厂保安，不可乱收费。

物业保安在监控室需要做到：

1、发现异常的人和事，怎么办？

答：监控员如发现异常的人和事，应立即将显示画面固定于录像频道，予以跟踪录像，并通报当值保安员到现场处理，并不断向现场保安员提供新的情况。

2、发现有大件物品进入园区时，怎么办？

答：监控中心应固定画面，进行录像跟踪，通报其他保安员到现场处理，并保持与前去处理人员的联系，协助当值保安员做好监督工作。

3、外来人员进监控室时，怎么办？

答：监控员应劝其退出，不经允许不得入内。经同意进入者，必须规范填写《来访人员出入登记表》。

4、发现监控设备有异常情况时，怎么办？

答：监控员发现监控设备有异常情况时，应及时向上级***报告，通报维修人员维修。如设备故障无法使用的，领班、主管必须调整巡逻以弥补设备故障形成的秩序维护防范空缺。

5、接到客户电话投诉时，怎么办？

答：当值监控员接听投诉电话时，要求语言亲切，耐心询问所投诉事由，所属房号幢号、姓名并作记录。属报修、服务上的投诉，需及时通报有关部门人员进行处理，并详细记录事情的经过；向上级***报告。

6、发生事故时，怎么办？

答：当发生任何形式的事故时，监控员应固定事故现场画面，及时进行录像，工厂保安派遣，并监视好其它画面，同时向其他岗位通报。

7、需使用应急钥匙时，怎么办？

答：当值班组遇确需使用应急钥匙情况时，监控员应通报上级***，并有两人以上在场时才能启封钥匙箱。启封使用后，应做好详细记录以备查。

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