物业管理工作职责（三）

及时办理物业及附属设备的财产***，花山区物业保洁，避免由于自然灾害给业主造成巨大的财产损失。

搞好社区管理，创造健康文明的社区文化，努力建立友好融洽的新型人际关系。同时协助***进行社会管理，推进全社会的文明和进步，如在所管物业范围内从事人口统计、计划生育、犯法预防等方面的工作。

就公共市政设施的有关事务与***和公共事业部门联系。

建立物业档案，随时掌握产权变动情况，维护物业的完整和统一管理。

物业管理主要负责什么？

1、建立物业档案　　

物业管理公司会建立一个物业档案，小区物业保洁，包括物业设计施工图、住户档案、物业产权档案、电子信息档案等，方便服务于住户，为住户提供一个荃面安全舒适居住环境。　　

2、负责装饰装修管理工作　　

对住户装饰装修过程中涉及的各个方面进行荃面管理，商场物业保洁，其中包括对严禁改动的墙体、承重结构、外观等，对装修***管理、对装修垃圾实行清运、保洁管理等。　　

3、负责小区公共区域环境卫生的清洁保洁　　

物业管理公司负责的保洁区域包括除住户进户门以外的所有公共部位，如楼梯道、小区大道、小区广场等。　　

4、从事物业管理范围内的生态环境管理　　

物业需定期开展对小区路面保洁、对花草树木养护修剪、杀虫施肥、补种栽植等工作，同时添置了部分设施用于路灯、大道照明设施及局部亮化的管护工作。　　

5、负责公共设施设备的管护、养护　　

物业管理的设施设备主要包含供电线路给排水管网、二次生活用水加压设备、各类配电设备、电梯、消防设备等，公共设施设备正常运转，住户才能生活的安宁。

物业人必知的保洁操作规范之标准楼层清洁操作规程

1、配备人员：一十八层的高层楼宇每栋配备一位清洁工人，多层不带电梯的每叁个单元配备一人。

2、保洁范围：从地下室到大厦顶层天台所有的公共部分。

3、保洁时间：早晨7:30-12:00，下午2:00-17:30

4、每天早晨7:30对标准层的生活垃圾收集至地面垃圾周转站，清洗垃圾桶，垃圾袋放回相应的楼层。首先清洁干净首层大堂地面，电梯厅内地面卫生之后，然后再用扫把对楼层各通道及后楼梯踏步台阶清扫一遍。

5、用地拖拖抹通道地面及楼梯台阶。再用清洁毛巾对楼层的公共设备，包括通道防火门、消防栓、平开窗、楼道灯罩、开关、排风口、楼梯扶手、楼层墙面、后楼梯管线等擦拭一遍。

6、楼层所有灯具每星期用干净的白毛巾擦拭一遍。

7、每月对楼层通道地砖用去污粉清洗一次；每月至少对后楼梯顶面扫尘、除蛛网一次。

8、每半月对各栋楼宇首层大堂大理石地面清洗上蜡抛光一次。并根据大理石磨损情况不定时进行补蜡***。

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