保安员承担了很大的社会责任。保安行业提供安全服务，因而要比其他行业承担更多的社会责任，参与社会治安巡逻防范、***机构保卫、社区保安服务、大型活动安保、***的安全运营以及为警局提供辅助安保力量。在这些岗位上，广大基层保安员承受着高风险，经受着风吹雨打、日晒寒冻，是非常辛苦的。倘若没有他们，承担社会责任无从谈起，保安行业也就失去存在的意义。
保安服务质量的决定者
随着经济社会的发展，在人们对安全需求大量增加的同时，对享受到的安全服务质量也有着更高的要求。毫无疑问，保安服务质量取决于它的执行者——保安员。他们的综合素质，包括身体条件，对服务对象和区域的熟悉程度，是否具备过硬的业务技能和较强的处置突发事件的能力等，都决定着其所提供的服务质量的优与劣。高素质的保安员是优质保安服务的根本保障。
展示保安行业形象的窗口
人们如何感知、认识保安行业，***直观的方式是通过坚守在一线的保安员的表现。他们的言谈举止、仪容仪表以及精神面貌等，无不向社会传递着相关的“信息”，成为展示保安行业形象的一扇窗口。树立保安行业的正面形象，需要保安员从点滴做起，给社会和大众留下良好的印象。同时，保安员中涌现出的见义勇为、助人为乐等典型事迹，也是为行业赢得口碑的重要方面。
保安指保卫治安，防止在生产过程中发生人身事故，从事保卫治安工作的人。应工商社会发展下的新兴服务业名称，在中国称为保安，在美国称为“Private Security Industry私人安全公司”，商场物业保安，日本称为“警备会社”，中国古代称为近身士卫，如包青天的展护卫，及代客运送财物的镖局。
中国保安行业的传统业务范围主要有门卫、守护、巡逻、营业性文体活动的安全服务、押运、道路交通协管、特殊性安全服务、保安相关器材营销、保安咨询、承接安防工程和建立安防系统、社会性保安服务等。在改革的背景下，物业保安公司，保安服务业已朝着物业小区、中小学、大型活动保卫、停车场看护、海上等新的服务领域延伸，小区物业保安，保安服务企业也决计参与***场所及网吧等特种行业单位、***暴炸等***品配送领域、企业***、各类学校、物业小区、***领域、停车场、保安技防、特种护卫犬、开1锁业、商业性大型活动安保工作、交通协管、废品收购、典当等行业拓展，转变经营理念、拓宽服务领域，已成为越来越多的城市大力发展保安服务业的产业化策略。
业内人士一般都习惯对国外保安业加上“私人”两个字，在日本称为警备业，而在我国台湾则称为保全业。这与他们的政治体制以及经济结构和中国大陆不同有一定的关系。西方的私人保安业有较长的历史，多数人认为始于19世纪，马鞍山物业保安，但其脉络不是非常清楚。原因主要是：私人保安业的业务范围比较广，而且在不断地变化。
如果从私人的角度去分析，有人认为其历史可以上溯到16世纪，从16世纪到18世纪，出现了一些有钱的富人和私人企业主，他们雇佣一些身强力壮的人看护自己的财产;到1798年，英国的西印度公司已经建立了海上的武1装押运***，1800年，在泰吾士河也出现了类似的人员。在美国，有的学者认为，在1649年，也有的认为在1643年，波士顿有了第1个由殖民者***的守夜***，用以防止印地安人的突袭与防止火灾的发生。也就是说，建立殖民地的过程中就有了保安业务。
如果从以公司形式出现的私人***，普遍认为1850年在美国出现的平克顿社(公司)是早的保安业。它早的业务是侦破发生在铁路系统的案件，并提供各种业务，后来发展成为一家综合性的保安公司。英国的机构比美国要晚半个世纪。
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