保安人员的交接班制度

1、接班保安人员要做好更换制服工作，按规定提前10分钟上岗接班，在登记簿上记录接班时间.上岗领班要召开班前会议，布置当日工作.上、下岗员工交接时，应互相问候、握手，以示敬意.

2、保安交接班时，上、下岗领班先交接.交班的保安人员要把需要在值班中继续注意或处理的问题以及警1械器具等装备器材、记事本向接班保安员交待、移交清楚:

3、接班保安人员验收时发现问题，应由交班保安人员承担责任.验收完毕，交班保安人员离开岗位后所发生的问题由当班保安人员承担责任:

4、由领班带员工至每一岗位，逐一交接，交接时，先查明下岗人员手持对讲机是否损坏，如果损坏及时上报，然后进行岗位遗留问题的交接处理及记事本移交:

5、所有事项交待清楚后，交班保安人员在离开工作岗位前在登记簿上记录下班时间并签名:

6、接班人未到，交班人员不得下班，如果接班人员未到，保安交班人员下班，马鞍山保安，这期间发生的问题，两人共同负责:即使没有发生问题，也要分别扣发两人的工资并通报批评。

***伍管理中的沟通技巧有哪些？

保安***管理中的沟通技巧有：

一上级对下属的沟通要领：　　

1、多说小话，少说大话。部分管理者会喜欢说大话，好用专门术语或深奥难懂的名词。其实常用具有亲切感的小话，才够生动，更容易走近下属的心。

　　2、不急着说话，先听听下级的意见，如果不是紧急情况，上级应该是说***后一句话的人，而不是说一句话便决定的人。能够养成部属主动开口的好习惯，对上下沟通十分有利。

　　3、不说长短。如果一个上司当着甲说乙的不是，又当着乙说甲的缺点，大家都会怀疑这样的上司，是不是会在背后议论自己。

　　4、不厉声指责，以免伤了彼此的和气，引起意气之争，万一忍不住要发火，要设法控制情绪。

　　5、广开言路，接纳意见。不要死不认错，若上司敢于向部属认错，更能得到部属的信任。

　二下属对上级的沟通要领：　

1、有不同意见，不当面顶撞，要会选择恰当的时机开口，表达自己的意思，以供参考。

　　2、意见相同，要热烈反映，加以支持。

　　3、有他人在的场合，要顾虑上司的面子，才能赢得他的信任。

　　三同级沟通的要领：　　

1、设身处地，站在对方的立场考虑，尊重对方，彼此尊重才能沟通。

　　2、互惠互利，增进彼此的感情。

　　3、以诚意促进了解，平常多建立关系，不要临渴掘井，否则很难收效。

　　在***管理中，可以圆通，保安物业公司，却不能圆滑。缺乏诚意，则很难达到沟通的效果。无论对上、对下，或者同级沟通，都要切实做到言之有理，才能顺利达成目标，小区物业保安，应该说的才说，不应该说的不说，该说的一句不可少，不该说的半句都不可多。良好的沟通必须以情为先，大家情绪平稳，当然乐于倾听，只要在平常的工作中多点关怀，让每个员工都能言论自如，不觉压力，才能促进整个保安工作的和谐稳定发展！

1、保安效劳中运用的技能防备产品，应当契合有关的产品质量要求.保安效劳中安装监控设备应当恪守***有关技能规范，运用监控设备不得侵略别人合法权益或许个人隐私.

保安效劳中构成的监控印象材料、报警记载，应当至少留存30日备检，保安从业单位和客户单位不得修改或许分散.

2、保安从业单位对保安效劳中获悉的***秘密、商业秘密以及客户单位明确要求保密的信息，应当予以保密.

保安从业单位不得指派、怂恿保安员阻止依法履行公务、参加追索债款、选用爆力或许以爆力相威胁的手法处置胶葛.

3、保安员上岗应当着保安员服装，佩戴***一致的保安效劳标志。

保安员服装由***保安行业协会引荐款式，由保安效劳从业单位在引荐款式范围内选用.保安效劳标志款式由***保安效劳行业协会断定.

4、保安从业单位应当依据保安岗位的需求为保安员装备所需的装备.保安效劳岗位装备装备规范由相关部门规则。

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