形象岗保安-马鞍山保安-马鞍山昌泰厂区保安(查看)
作者:裕顺保安2020/1/15 22:50:57





大堂保安员的工作方法和技巧有哪些?

大堂岗保安员的工作方法和技巧有:

1、查验出闸物品

  (1)要积极主动地走近用户,有礼貌地请用户出示其物品放行条,检查物品放行条是否按要求填写,并经管理公司审批。

  (2)按照放行条上所列内容认真核查每一件物品。

  (3)在工作条件允许的情况下,尽可能协助用户包装或搬动出闸物品。

  (4)未办物品放行手续的用户,返公司补办手续期间,如要求代为看管出闸物品,应问清楚是否贵重物品。如属贵重物品,物业保安服务,不可轻易看管;如非贵重物品,可协助用户将物品放在大堂服务台内或不显眼的地方,以减少用户因货物搬上搬下带来的麻烦与不满的情绪。

  2、非办公时间出入登记

  (1)迅速起立,面带微笑,礼貌地询问用户。

  (2)站立并双手接递用户***。

  (3)工作方便的情况下,帮用户按电梯。

  (4)多熟识楼层公司用户。熟识的用户,不需出示***可参照先前登记的号码登记。

  (5)同一公司两位以上职员进入大厦时,至少登记两人;离开大厦时,可只登记其中一人,形象岗保安,在备注栏内注明性别、人数。






大型超市保安工作职责

1、大型超市的保安人员要有高度的责任心和安全服务意识,每天在岗位上,要坚持原则,秉公办事,不能和顾客争吵,如果查找到安全隐患,要马上进行整改,同时也不能做违珐乱纪的事情.

2、努力学习保安行业的知识,提高自己的相关业务水平和服务技巧,并且要注重自己的仪容仪表,做到整洁,端庄,有清醒的精神面貌.

3、服从上级***的工作安排,对于自己岗位的工作内容和要求做到了如指掌,保障大型超市员工和顾客的安全,以及财产方面的安全.

4、在超市的营业时间内,门卫保安,保安人员要负责超市打开和关闭时的安全检查工作,提高警惕,严防各类犯法人员的***活动维护超市的利益,如果有遇到外宾或者是首长来超市的话,要负责护接和护送工作.

5、积极配合公荌人员和相关部门进行打击盗1窃,扒窃等的犯法活动,如果遇到突发状况,要能够控制好局面,就是的疏导顾客,并抢险救灾,每天超市清场后,还要检查有没有滞留的人员,如果发现有苛疑的物品,要进行***的检查。





物业保安服务规范有这些:

1、巡逻时,在园区内发现有不明人员,怎么办?

答:巡逻时,马鞍山保安,在园区内发现有不明人员时,应该先观察1-2分钟,然后上前盘问检查其***,必要时带到办公室进一步查询;在处理时,不得私自处理放人。

2、巡逻时,当值人员闻到异味时,怎么办?

答:当值人员闻到异味时,必须迅速查明异味出自何方,并妥善加以处理,向上级***报告。

3、遇客户将物品在硬质地面上拖拉时,怎么办?

答:保安员看见客户将物品在硬质地面上拖拉时,应迅速加以制止,并检查地面是否损坏。保安员对进出园区的客户提有大件或较重物品时,应及时上前作礼貌询问(如到达目的地、是否需要帮助等),便于及时阻止不良行为。如因客户的拖拉行为造成地面损坏,应详细询问其姓名、工作单位等情况,同时报告物业服务中心人员到场处理。

4、发现有公共照明、设施设备等有损坏,怎么办?

答:在巡逻时,发现有公共照明、设施设备等有损坏,应记录下来并通知有关部门及时处理,并向上级***报告。

5、遇客户手提行李欲进出单元时,怎么办?

答:保安员遇见客户手提行李欲进出单元时,应快速上前为其打开单元门,让其进出,并主动做好问候和协助工作。

6、客户进出后,未将单元门关闭时,怎么办?

答:客户进出后,未将单元门关闭,保安员应主动上前将单元门关闭。





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