保安管理服务说明

1、保安公司供给保安应当与客户单位签定保安合同，明确规则效劳的项目、内容以及两边的权利义务.保安合同停止后，保安公司应当将保安合同至少留存2年备检.

保安公司应当对客户单位要求供给的保安的合法性进行核对，对犯法的保安要求应当回绝，并向公荌***陈述.

2、设区的市级以上当地公民***断定的联系***安全、触及***秘密等治安捍卫***单位不得聘请外商独资、中外合资、中外合作的保安公司供给保安效劳.

3、保安公司派出保安员跨省、自治区、直辖市为客户单位供给保安效劳的，应当向效劳所在地设区的市级公民***公荌***存案.存案应当供给保安效劳公司的保安效劳许可证和工商营业执照、保安效劳合同、效劳项目担任人和保安员的基本情况.

4、保安公司应当依照保安效劳业效劳规范供给规范的保安效劳，保安效劳公司派出的保安员应当恪守客户单位的有关规章制度.客户单位应当为保安员从事保安效劳供给必要的条件和保证.

物业保安的培训制度是什么？

物业公司保安***要想在激励的市场竞争中生存和稳步发展，对***伍的培训和管理也就必须高起点、高要求，要编制科学合理的培训教案，辅之以灵活多样的培训方式和方法。在教案中则要侧重理论和实际相结合，走集中培训、分类培训和单兵考核的路子，培训中注重对人才的发掘和使用，真正做到“人尽其才，物尽其用”，培训合格一个，上岗一个。

特别是对刚入职保安员培训要注重这些：

1.新队员的“入职培训”。通过“入职培训”，使新员工对公司的发展历程、经营理念、晋升机制和规章制度有了一定的了解，熟悉公司的环境；了解本公司对员工职业道德，服务意识，礼仪规范的要求；同时也对新队员的基本素质进行初步考察。

2.员工的“上岗培训”。新员工的“上岗培训”是尤为重要的，马鞍山保安，培训的好坏直接关系到该名员工的日后工作质量，物业保安，因此对新员工的培训工作一定不能有丝毫的马虎，每次培训的内容都要落实到实处，严格的上岗培训计划规定的时间、内容来对其进行培训，并对培训的内容进行考核，考核合格后，方能上岗实习，在实习几天过后，酒店保安，再对实习的结果进行现场实操考核，合格后方能正式上岗。在上岗后的三个月内还要对其上班的情况进行跟踪监督，确保新队员的工作质量。

3.员工的“在岗培训”。“在岗培训”首先应根据公司规定、业户需求、管理处要求及保安员的培训需求而制定培训计划，然后按照培训计划规定的时间来进行，培训的频次一般每星期进行一次。现阶段保安员的培训工作应侧重于强化保安服务意识、***技能方面和物业综合知识方面的养成和学习，致力于将保安员培养成为“机智勇敢的保安员”、“技术娴熟的消防员”、“热情周到的服务员”的有机统一体。

以下是客房楼层巡逻保安员的职责：

(1)不准与住客和客房楼层无关的人员进入楼层或客房。已进入的，要规劝其离开。对与住客有关而未办理来访登记手续的，要补办好手续后方可准其进入。

(2)检查客房安全管理的情况，有否不安全的因素，小区保安，如住客离开屋内，门是否锁好，房间通道有否不安全的因素(布草车、洁具、吸尘器是否有碍客人通行)，电插座、墙护板等是否安全。

(3)勤巡查楼层、发现问题要及时报告、及时解决。若发现行迹不明的人要注意监视并报告保安部经理。

(4)对违反饭店住客规定，在楼层或房间闹事、损坏客房设施者先劝其冷静或将其带到保安部酌情处理。

(5)楼层若发生事故，如火警、盗警等等，要沉着冷静，尽快报告保安部经理及总经理，安定住客，控制出事地点，迅速***客人疏散，立刻进行处理和抢救，防止事态扩大。

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