物业管理企业不能“包打天下”

物业管理企业为蕞大程度地方便广大业主和使用人的生活，把牵涉到居家生活的多项工作统一管理。如此做法使业主和使用人产生错觉，以为交纳了物业管理服务费，物业公司电话，不论家庭、邻里、周边的关系等，都是物业管理企业的职责，要物业管理企业“包打天下”。实际上，物业管理企业终归是企业，芜湖物业公司，不可能具有覆盖方方面面的权利，物业公司与业主务必明确这一点。况且物业管理企业的职责是在物业区域内，职责是以合同的形式约定的，在职责范围内，物业管理企业全力以赴，有时一些不在物业管理企业职责范围内的问题出现，物业公司也会尽自己的努力去协调，但由于不少人并不明白这一点，把物业公司当成一个大“箩筐”，什么事情都可以往里面装，什么事情都找物业公司，导致部分业主在没有实现自己目的的情况下，埋怨并迁怒于物业公司，甚至以此为由拒缴物业服务费。

物业管理企业不是任人宰割的“羔羊”

一些部门往往把物业管理企业看成是待宰的“羔羊”，人为导致物业管理企业负担重重。如某新小区建筑面积23000平方米，每月每平方米管理服务费0.4元，就算全部入住，每月可收服务费9200元，可当地派出1所派驻保安9人，人均每月费用1350元，这样，十大物业公司，物业管理公司得每月垫支保安费用2950元。还有的街道要物业管理公司筹划人口普查费用， 如此等等，物业管理服务费难以达到“以区养区”的目的。

物业人必知的保洁操作规范之地下室清洁操作规程：

1、人员配备：根据地下室的面积大小而定，好的物业公司，每6000平方米配备1名清洁工。

2、保洁地点：地下室自行车库、汽车库、地下室宿舍区。

3、保洁时间：早上7:30--上午11:00，下午1:30-5:30。

4、每天早上7:30-8:30彻底对地下室部分清扫一遍，并在8:30之前把垃圾清运到地面垃圾周转站。

5、每天早上8:30--晚上17:30每隔一小时巡回清扫地面一次。

6、每隔10天对地下室汽车库用水龙头冲刷车库地面一遍。

7、每月用清洁布对地下室内水管线清洁一次、消防设施、设备、指示牌等保洁每星期一次。

8、对地下室的污水井每季度彻底清洗一次，地下室污水管道在冲冼地面时也要冲洗干净。

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