物业管理的前期准备阶段，一般在物业竣工投入使用前八个月开始。主要工作包括：决定自行组建、选聘物业管理公司或顾问公司参与管理。制订物业管理前期开办财务预算及年度预算，制订物业管理整体动作方案，和县物业，编制物业管理所需的各种文件，包括：《管理公约》、《住户手册》、《住户守则》、《装修规则》、《停车场规则》、《物业收楼文件》、《租约》等。拟订内部机构设置及人员编制，逐步分期、分批选聘管理人员及培训。设计各部门的运作方案及规章制度。由于物业管理前期准备阶段的***性非常强，故此聘请***物业顾问公司以其丰富的经验、成熟的***管理技术作为支持是今后成功于否的保障。成功的前期准备阶段可为后期实际运作打下良好的基础，可以极大避免今后管理的随意性，蕞大限度地规避今后的管理风险，并充分体现发展的建设目的。

物业管理制度和标准有：

1、巡逻服务

（1）保安员对特定区域，地段和目标进行的巡逻警戒，保卫厂家（住户）安全。通过巡逻震慑吥法分子，使其打消对厂家（住户）吥法侵害的企图；通过巡逻，发现苛疑人员，对其进行询问，对有作案嫌疑的，送交公荌***处理；对正在发生的吥法侵害行为，应采取相应措施，给予制止，将吥法行为人送交公荌***或有关部门处理。

（2）检查、发现、报告并及时消除各种不安全隐患，防止火灾、暴炸等事故或强劫、偷盗等吥法侵害案件的发生。

（3）在巡逻过程中，对已经发生的吥法侵害案件或灾害事故，应及时报告公荌***或有关部门并保护好现场。

2、大门服务

（1）保安员对工业区大门进行把守、验证、检查，保卫厂家（住户）进出安全。

（2）检查、验证来访人员的***及办理登记手续，禁止无关人员进入工业区。

（3）根据厂家（住户）的要求，对来访人员、车辆等携带或装载的物品进行检查、验证，防止厂家（住户）财物丢失。

（4）指挥、疏导大门出入口车辆，维护工业区大门周边治安秩序。

（5）及时发现吥法分子，堵截所盗赃物，预防治安、邢事案件发生；协助厂家（住户）做好来访接待工作。

物业好比小区公共资源的“大管家”，在维护业主居住环境方面发挥着至关重要的作用。如果物业服务差，这的确会让业主们感到无比头疼！

不过，业主也不能用拒交物业费的形式来消极抵抗，试想一下，假如某些业主拒交物业管理费，会造成物业管理公司运营经费不足，一旦缺乏资金，公司对小区的维护管理也将难以维持，进而损害全体业主的利益。与此同时，物业管理公司，还会加深业主与物业管理公司之间的矛盾，严重影响双方在小区内和谐共处。

因此，业主若对物业服务企业提供的物业服务不满意，应通过正常途径与物业公司沟通、协商解决，物业服务，也可就存在的服务问题向业委会反映；在有充足证据的情况下，业主对侵害自己合法权益的行为，可以依法向***。

另外，小区物业，对于业主拒交物业费的行为，物业管理公司不能采用停水断电的方式进行催交，应该好好与业主进行协商；若协商不成，应该用合法的手段进行***。

归根结底，物业公司要积极提升服务水平和质量，努力得到业主认可和支持，才能共同构建和谐小区。

和县物业-物业服务-昌泰保安(优质商家)由马鞍山昌泰保安服务有限公司提供。马鞍山昌泰保安服务有限公司（www.changtaibaoan.com）是安徽 马鞍山 ,其它的翘楚，多年来，公司贯彻执行科学管理、创新发展、诚实守信的方针，满足客户需求。在昌泰保安***携全体员工热情欢迎各界人士垂询洽谈，共创昌泰保安更加美好的未来。