物业管理工作职责（三）

及时办理物业及附属设备的财产***，物业公司管理，避免由于自然灾害给业主造成巨大的财产损失。

搞好社区管理，创造健康文明的社区文化，努力建立友好融洽的新型人际关系。同时协助***进行社会管理，物业公司排名，推进全社会的文明和进步，如在所管物业范围内从事人口统计、计划生育、犯法预防等方面的工作。

就公共市政设施的有关事务与***和公共事业部门联系。

建立物业档案，随时掌握产权变动情况，马鞍山物业公司，维护物业的完整和统一管理。

业主与物业管理企业不是“主仆”关系

不少人对物业管理存在认识上的误区：有的认为物业管理企业与业主之间是管理者与被管理者的关系；有的则认为业主与物业管理企业之间是“主人”与“仆人”之间的关系。其实，在物业管理工作中，物业管理企业受托对物业实施管理；给业主和使用人提供服务，物业管理服务合同签订生效，双方就是平等的合同约定关系，没有主次之分，更没有一方凌驾于另一方之上的情况。因此，在合同的任何一方违约的情况下，***所赋予的救济手段就是解除合同或通过***途径维护自己的权益。物业管理的风险在于双方如何维护自己的合法权益，因为***的方法不正确就会导致侵权。这些误解***终导致物业管理工作难以开展，物业公司保洁，于是业主与物业管理企业之间***不断。

物业管理外包企业与专项服务业务外包单位之间长期双赢的互动关系，就成为营造良好企业外部环境、实现物业管理企业价值链管理流程所要面对的重要课题。应该明确物业管理企业和外委单位建立的不仅仅是一种简单的商业合作关系，其中更多的内容是相互信任、互相依靠、双方要承诺风险共担，利益共享，双方应在充分沟通与相互理解的基础上加强合作与协调，使业务流程顺利进行。物业管理企业不仅是一个社会资源***者，还应该运用真正意义上的***化管理成为系统集成商，物业管理企业的管理职能和***化程度需要更加强化，将管理要求及管理理念准确传递，在保证管理效果的同时帮助分包服务企业提升服务质量并创造更多价值。

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