伴随全新的消费需求时代而来的,是新零售的升级,而这种升级的本质是认知升级与审美升级。根据《消费者驱动新零售时代酒店变革》报告中,2016年-2021年期间,中国将出现1.8万亿美元的私人消费增长,其中90、95后为主的年轻客群增长消费占比达69%。这类人群也正成为新消费时代的主流力量,影响甚至引导我国各行业消费结构的变革。 业界***分析认为,酒店新零售的市场潜力虽然巨大,快餐自动售货机,但无论是传统酒店还是新型酒店都面临着自身发展的痛点和难点:会员粘度低,组合自动售货机,流失率高、重销售轻服务,顾客满意度低、产品模式升级难,生命周期短,还有日益上涨的租金和运营成本等等。
记者发现,合肥自动售货机,一些自动售货机已失去了原来鲜艳整洁的外貌,被涂上了各式各样的“牛皮1癣”。据自动售货机国内创始公司南开戈德公司市场部车经理介绍,自动售货机自投放以来,由于人为***严重,机器的正常运营受到影响。例如一些学生将画片、卡片塞进投币口,使得顾客无法购物;某些素质不高的人将游戏机币、假2币甚至饮料环等投进去,致使机器出现故障;一些市民不看说明、使用不当导致机器无法识别钱币,影响了正常销售。而且每个月都会有一两台被砸坏,包括大学里也发生过。车经理很无奈地对记者说,自动售货机价格,售货机频频“受伤”让公司颇为“头疼”,公司每天早上都要派专人多次查看维修,才能保证机器的正常运营。这些人为***造成的损失,降低了营业利润。
降低人工成本:无需人力值守,可实现24小时营业,同样管理上更方便了,通过互联网,投放到各个场所的自动售货机会实时的把销售数据上传到后台服务器,自动售货机管理员通过后台账户可以随时随地的查看每台机器的状态和销售数据,根据缺货提示带上对应的商品给缺货的机器补货就行了,不再走冤枉路了,一个自动售货机管理员可以同时管理很多台机器,效率高了,人工成本自然就降低了!
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