打印时候，碳带带有严重的静电现象，怎么回事：①公司这边有样带或者客户那边有的话，建议做静电测试，布擦10下看是否还吸烟灰；②降低打印温度；③将碳带放置于潮湿环境，可减小静电情况；④如客户打印机有静电毛刷，损坏和不稳定的话，建议更换新的。打印时候，标签走，碳带不会走：碳带的面涂和背涂粘在一起，属产品质量问题。

注意事项：1）若标签在打印进程中卷入到白色的滚轴中，千万不要用刀划伤滚轴，正确的处理方法是用手反向转动滚轴，慢慢地将标签退出。2）切勿用硬物或指甲刮碰打印头，色带及标签勿沾有泥沙、灰尘杂物。打印的标签效果，一边清楚，一边偏淡，怎么回事打印头两边压力不平衡，需增加打印机偏淡的这边打印头压力；调整打印机偏淡这边打印头的前后位置，调到打印头和滚轴位于水平面的***高点。

面板按键功能说明：1、PAUSE（暂停）按键：暂停及重新启动打印过程；2、FEED（走纸）按键：使打印机走出一张空标签；3、CANCEL（取消）按键：清除打印机内存数据，该键只有在暂停灯亮时起作用；4、MENU（进入菜单1选项）按键：按动该键可对1打印机进行设置；5、TEST（测试打印）按键：按动该键可对1打印机进行测试打印。