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排队叫号机基本功能：取号控制：该功能是在客户进入营业厅之后，马鞍山叫号机，通过按键从取号机上获取自己相应的排队小票。排队叫号机，又称智慧排队机，主要包括触摸取号机、呼叫器、顾客评价器、显示屏、排队管理系统软件等。排队叫号机，是新型排队设备，满足现阶段政务服务中心对智慧大厅综合管理平台的建设要求，有柜式的、卧式的、立式的、高的、矮的，各式各样。

排队叫号机就是为了解决劳累的排队现象、创造人性化服务环境；创造舒适、公平、友好的等候环境而提供的服务终端。排队机生产厂家有无线排队机和有线排队机两种类型，可配置多台设置联机取号，设置多种业务类型种类，自动叫号机，与网上预约系统和微信公众平台进行对接。排队叫号机系统设计灵活，适应性强：有线无线多种安装方式，多主机、多区域、可联网、联机，统一发号。