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自助一体机用信息化手段解决***大厅嘈杂、拥挤等现象；简化***窗口业务办理流程，提升服务质量，提高客户满意度。自助服务一体机不同于简单的触摸屏，在设计时，黄山定制查询一体机，充分考虑不同人群的应用操作习惯，营业大厅定制查询一体机，实现了硬件设备与应用服务的有机结合。自助服务一体机具备强大的管理功能，提供一系列的业务咨询、业务登记、业务办理、进度查询、报表填写、在线评价等功能，进行集中化的展现。

预约挂1号：用户通过在自助服务一体机刷身份1证，选择对应的科1室后获取凭条， 可凭借凭条到对应科1室就1诊。在通信行业，用户通过自助服务一体机输入电话号码、即可进行自助办理手机停（复）机、话费账单查询打印、缴费等等。自助服务一体机提供查询、转账、第三方存管、基1金、缴费、卡密码修改、打印对账薄（单）及存1折补登等多种***服务。