排队叫号机能够很好地解决客户在服务机构办理业务时所遇到的各种排队、拥挤和混乱现象，为客户办理业务带来莫大的方便和愉悦。排队叫号机的优势：功能强大，扩展便捷：软件扩展功能非常强大，数据处理速度快，内部存储空间大，自动叫号机，能处理更加复杂的应用。集中信息提示是排队叫号机的主屏信息提示，主要内容包含各个业务类型的等候人数，各个业务类型当前受理的票号等。

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排队叫号机基本功能：叫号控制：系统可以根据服务人员按下相应的按键，通过语音呼叫提示客户到相应的窗口进行服务。排队叫号机基本功能：取号控制：该功能是在客户进入营业厅之后，通过按键从取号机上获取自己相应的排队小票。排队叫号机的应用：地理位置查询；航班车次查询；用户信息查询；?商场导购与商品展示；学校图书馆图书信息查询。