排队叫号机触摸屏常见故障：

1.排队机触摸不了，鼠标不动了，点击屏幕任何地方鼠标指针都没有反应。

2.排队机打印机在没有人取号的情况下一直出小票，并且小票号码是正常的，还有一种情况是在没有人点击屏幕的情况下，打印机抽号小票一直打印，但是小票是乱码的，这种情况一般人认为是打印机问题，其实不全是，在小票正常的情况下就不是打印机问题了，而是触摸屏问题。5、窗口设置完，***后点击右边有个系统进入，发送参数到业务屏，再点击重启。

3.抽号机触摸屏点击部分区域有反应，点击某个区域没有反应。

4.排队取号机点击抽号按钮后，鼠标指针乱跑，点击不准确，还有一种情况点击后鼠标指针有偏移，注意不是乱跑，是有规律的偏移，这两种是不同的故障。

叫号机的系统介绍。

系统介绍：新一代智能排队管理系统集当前1***的电子技术、光电技术、计算机网络技术、多媒体触摸技术等于一体，充分考虑 了顾客的服务需求，支持多通道、无线安装、特呼排队、转移排队、液晶显示、语音提示、数据统计、满意度评价等功能。L系列排队管理系统 在吸取国内外同类产品的优点的同时，结合顾客的实际情况进行了合理的改进。定期检查户外LED显示屏支承结构的稳固性及供电电缆的安全性，出现损坏应及时处理。

排队机叫号系统的主要构件。

1、柜员操作键盘(呼叫器)

每个窗口配置一台，由该柜台营业员使用，键盘上有单色液晶屏，显示当前正在办理业务的顾客号，以及有多少人在排队等信息。同时配备了微型麦克和扬声器，如果与评价器连接，可实现与顾客对讲。

2、通讯控制连接器

为了方便给柜员显示屏、操作键盘供电和连接，特设计了通讯控制连接器，主要提供各种连线接口。可以***使用，不受地域限制，体积小，方便安装，可选装无线模块，实现与取号机无线连接。