自助服务一体机以信息化手段解决***大厅嘈杂、 拥挤等现象，提高窗口的服务效率和服务质量，为提高客户满意度发挥非常重要的作用。用户通过自助服务一体机可以发1票打印、来电显示、GPRS等基本业务的开停办理。还可以购买移动***，密码充值凭条。在通信行业，用户通过自助服务一体机输入电话号码、即可进行自助办理手机停（复）机、话费账单查询打印、缴费等等。

自助一体机用信息化手段解决***大厅嘈杂、拥挤等现象；简化***窗口业务办理流程，提升服务质量，提高客户满意度。身份1证读取：用户将身份1证放置在一体机的身份1证感应区，即可读取用户信息。人脸识别：身份1证扫描与人脸对比进行身份识别。自助服务一体机作为运营商的一个服务渠道已经不仅仅是其它渠道的补充，已日渐成为其在激烈的竞争中必不可少的战略手段和工具。

身份1证读取：用户将身份1证放置在一体机的身份1证感应区，即可读取用户信息。人脸识别：身份1证扫描与人脸对比进行身份识别。自助终端一体机产品特点：强大的V1PN隧道技术，有效保证数据安全传输；高速WIFI网络接入，畅享极速联网。酒店自助服务一体机支持自助制卡，实时房间动态可以查看房型，支持会员卡功能，还支持退房手续的办理等等，现在完全可以不依赖前台了。

自助一体机功能：病历打印：用户看诊后可刷身份1证获取个人的病历单，并进行病历打印；小票打印：预约挂1号、服务缴费、******等凭条的打印。***自助一体机为用户提供预约挂1号、病历打印、化验单打印、就1诊或购药支 付等服务以及业务管理、业务统计等后台功能。自助服务一体机具备强大的管理功能，提供一系列的业务咨询、业务登记、业务办理、进度查询、报表填写、在线评价等功能，进行集中化的展现。