触控查询：用户可通过智能自助服务一体机的触控屏幕进行业务操作、业务查询。通过增值开发，还可以通过配套设备实现商品购买等其它增值服务。自助终端设备厂家是以“24小时自助服务”的设计理念，来设计自助终端设备，这样可以缓解传统营业厅人1流量过大的问题。自助服务一体机产品优势：智能自助化产品，操作简单，打印快捷；信息化手段解决大厅嘈杂、拥挤等现象；功能丰富，拥有打印、广告投放功能。

自助服务一体机作为运营商的一个服务渠道已经不仅仅是其它渠道的补充，已日渐成为其在激烈的竞争中必不可少的战略手段和工具。触控查询：用户可通过智能自助服务一体机的触控屏幕进行业务操作、业务查询。通过增值开发，还可以通过配套设备实现商品购买等其它增值服务。自助一体机功能：病历打印：用户看诊后可刷身份1证获取个人的病历单，并进行病历打印；小票打印：预约挂1号、服务缴费、******等凭条的打印。

预约挂1号：用户通过在自助服务一体机刷身份1证，选择对应的科1室后获取凭条， 可凭借凭条到对应科1室就1诊。在通信行业，用户通过自助服务一体机输入电话号码、即可进行自助办理手机停（复）机、话费账单查询打印、缴费等等。自助服务一体机提供查询、转账、第三方存管、基1金、缴费、卡密码修改、打印对账薄（单）及存1折补登等多种***服务。