检查触摸屏的连线是否接对，其中一个连接主机键盘口的连线 ( 从键盘口取 5 伏触摸屏工作电压) 有没有连接，请检查连线。如果确认不是以上请况 ，请删除触摸屏驱动并重启动计算机重新安装驱动。如果触摸屏在使用了较长一段时间 (3-4 年) 发现触摸屏有些区域不能触摸 ，则可能是触摸屏坏了请更换触摸屏。触摸屏响应时间很长 (故障现象)：这有可能是主机有病毒或是系统混乱造成。先检查主机是否有病毒，如果有，先杀病毒。系统出现问题，检测是否可以调整，如果不能，重新装载系统。

触摸一体机是集成液晶屏、触摸屏、电脑、支持操作电脑Win7/8/10系统、智能化办公教学软件、多媒体网络通信的技术、高清平板显示技术、查询软件等多项技术综合于一体的人机交互设备。那么如果触摸一体机不能触摸了怎么办?触摸屏正常但电脑不能操作 (故障现象)这有可能是在主机启动装载触摸屏驱动程序之前，触摸屏控制卡接收到操作信号，只需重新断电后，再启动计算机即可。