触摸一体机是集成液晶屏、触摸屏、电脑、支持操作电脑Win7/8/10系统、智能化办公教学软件、多媒体网络通信的技术、高清平板显示技术、查询软件等多项技术综合于一体的人机交互设备。那么如果触摸一体机不能触摸了怎么办?触摸屏正常但电脑不能操作 (故障现象)这有可能是在主机启动装载触摸屏驱动程序之前，触摸屏控制卡接收到操作信号，只需重新断电后，再启动计算机即可。

不要将产品暴露于雨水、日晒的环境中，以免影响产品的正常使用。教学触摸一体机的使用环境应尽量避免强光的照射，以此来保证液晶屏的显示清晰度。在日常使用的时候不要用金属性物体去敲打触摸屏。教学触摸一体机的使用中，应避免产品之间互相碰撞而出现划伤产品表面的现象。不要在教学触摸一体机上放置重物，也不要过分的摇晃，否则剧烈摇动可能会导致屏幕损坏.

电脑主机：电脑主机的配置直接影响了红外触摸一体机的运行性能。所以不管是CPU、硬盘还是内存等***好否选择一个中高配置的。当然触摸一体机不仅仅可以使用windows系统、如果用户有需要的话还可以选择安卓操作系统。当然也可以双系统共存、用户随意切换使用，但这对触摸一体机的硬件及内存有着一定的要求。在配置方面一定得根据自己的实际需求所确定、不要盲目的追求高配置。