用户在租车过程中遇到的问题，也是非常令人头疼的：

比如，订车流程太复杂，用户体验不好；

比如，有些租赁公司，出现扣用户的押金时间比较长的情况；

比如，租赁费用不透明；

比如，签订的合同，责任问题比较模糊；

再比如，车辆迟到，问题比较大；

再比如，消费者在上车之前必须自行检查车况及设备，清点车内工具，并检查行车所需的各种正件。

但是，租赁车辆大多数***不及时，并且超负荷工作，长时间累积下来性能、车况都是比较差的，内在车况如何，非懂行的人是看不出来的，往往这样可能会租到实际车况较差的车。

租车在线不仅可以提升中小汽车租赁企业管理水平，解决解决车难租问题，还可以为广大租车用户解决租车难问题。

它能一目了然企业车辆的经营状态，出租、***、事故维修或车辆年检等情况，通过完善的财务数据分析，清晰反馈热租车型、冷租车型，对企业新增车辆及淘汰车辆有指导性建议，给用户租车给出合理建议。

还可通过系统或手机***车辆的电路和油路，同时针对出租行业的特点，通过GPS设备统计车辆行驶的公里数、行驶时间并直接与还车结算超里程计算挂接起来。

租车有哪些注意事项？

1、一定要选择正规的汽车租赁公司，蕞好选择口碑好、车辆齐全的大公司，不要贪图便宜选择私人车辆或黑o车。另外，多对比几家也是好事情，一般来说有点规模的租车公司都有自己的网站，可以在上面看各个方面的介绍，大家可以细致比较。

2、刚刚接触到一辆车的时候，对它的性能，操作的方式方法都还不熟悉，那么这个时候就要着重去检查车辆的行驶里程、灯光、电子配置、机油位置、冷却液、制动液、并且自己开上一段路程，以便了解车子的刹车、油门、操控等性能方面的东西，确保车辆的车况没什么问题，如果发现问题，请及时像租车公司反映。

3、要按合同规定的时间、地点归还承租车辆，否则将会承担严重的后果，并且您在使用过程中，故意损坏的车辆原件也要按照合同上的规定进行赔付，若在您租赁期间发生非***事故的车辆损坏需要替换车辆时，您或需按估损价格的 120% 交纳车损押金后，方可提供替换车辆。

商务租车在租车的时候需要注意什么？

商务租车在进行租车的环节还需要做好三方面的准备。

首先，信息的填写。在进行租车的时候需要根据要求来填写租用车辆的时间和型号等方面的信息。

其次，合同的填写。在进行合同的填写时需要注意避开一些坑，比如车辆的问题赔付等方面还需要注意细节的规定。

后，需要提前约定好需要使用的服务。比如是否还需要租用租车公司的司机，是否需要提供接送服务等内容做好提前确定。