***接运服务标准

◎核对单据

司机、***接运工各进行一次信息核对，仔细核对《殡仪馆***接运通知单》上的信息是否清楚、准确，向调度员问清客户要求的其它相关事项，准备客户要求的相关用品。按照《***接运通知单》上写明的***接运地址，合肥***接运，确定行车路线，估算行车时间。

◎确认客户

出车人员（司机、***接运工）在出发之前，***接运服务，按照《殡仪馆***接运通知单》上所写的联系方式，主动与客户取得联系，核对逝者姓名、***接运地点、要求到达时间及其它要求的事项，告知客户车型、车号、外形特征员、行车路线及车辆到达的大致时间

《遗1体运出本市申请表》和《跨省市遗1体运输申请委托书》由市殡葬管理处提供，申办人在柜面填写。遗1体接运回殡仪馆、火葬场后，接运人员要与查验遗1体专职工作人员做好遗1体和遗1体接运表的交接手续，并指引丧属办理火化有关手续。若至医1疗机构后死1亡的，须经交1警部门同意后，才能由交1警部门或逝者亲属持交通警1察部门开具的《道路交通事故尸1体处理通知书》。

***接运人员具有***的殡葬礼仪服务技能，熟悉殡葬文化知识及职业道德，并能掌握殡葬礼仪服务、***接运服务技能。懂得党和***殡葬和殡葬管理的方针、政策和***，***接运车，通晓殡葬文化；熟练掌握殡葬礼仪服务基础理论、礼仪接待技能；熟悉***运输工作流程和基本规范，殡仪馆***接运，车辆准备、工具与材料装备的准备、个人着装与卫生防护，设计***运输路线，***查验的基本方法，寿衣的基本知识及为***更衣的方法及各种场合中***搬运方法等能力。

合肥***接运-合肥信和殡仪-***接运车由合肥信和殡葬礼仪服务有限公司提供。合肥信和殡葬礼仪服务有限公司坚持“以人为本”的企业理念，拥有一支技术过硬的员工***，力求提供更好的产品和服务回馈社会，并欢迎广大新老客户光临惠顾，真诚合作、共创美好未来。信和殡仪——您可信赖的朋友，公司地址：合肥市包河区太湖路105号，联系人：程经理。