生命的意义就在于责任的轻重，有些人一生责于泰山，所以他会被人们记住，有些人一生则轻于鸿毛，死后必然没人去关注也不会去纪念。相信大家都想成为前者，后者不会有人选择。当然，如果放在古代可能有许多人得不到纪念。但是，现代社会不同往日，所以人都可以被纪念和被关注。我们一生见过许许多多的服务产业，像酒店服务、社区服务、服务等，现在我们死后也出现了一种服务，那就是殡仪服务。

不同的是，一切的服务职业都为生者服务，独殡葬职业的服务对像是死者。下面就来说说在殡仪服务时应该注意的几个点。

1.服装

男女均应穿黑色，女士不应涂口红，不可戴亮色调的围巾.

2.饰品

尽量不要配戴饰品，如需佩戴可考虑素色的饰品或尽量不要外漏.

3.慰问语

关怀和安慰对于死者亲属是很必要的，不要过度的大哭.

4.措辞及举动

在葬礼上一定要注意用语，不要用不幸的词汇

殡葬行业存在这些问题，固然主要因素有行业垄断、不正当利益竞争、***制度建设滞后、责任追究不力等,但是服务新项目***不足,供给乏力,内容和形式老旧,服务质量欠佳更是具体问题的症结。从“供给侧”服务项目的创新寻找新的突破口，培育新的消费服务市场，推动我国现代殡葬服务体系的健康发展，是当前一段时期内行业发展的当务之急。