保安公司的培训系统由两部分构成:人事培训部和公司各部门。
公司明确规定:培训是公司管理的有效手段之一,公司的管理者也应该是培训者,培训工作是从培训部人员到各部门经理、主管所必须承担的责任。
人事培训部应该承担的培训责任
1、 贯彻执行上级主管部门及总部对公司培训工作的各项规章制度及要求。2、负责全店年度、月度培训计划及预算的制定及培训工作的***、协调、实施。3、 每月30日向各部门下达下一个月份培训工作任务,收取各部门本月份培训工作汇报表。4、 培训部的培训活动侧重于举办知识性专题培训班,工厂保安,安排各种来店实习生的***和管理,***全店性大型培训竞赛活动。
各部门应该承担的培训责任
1、 部门应明确一名主管培训的经理及主管一级人员名单(可由部门经理选定员工兼任,并承担其培训工作),部门主管培训的经理或负责人与培训部做工作沟通。2、 根据培训部下达的培训任务及本部门培训需求,制定部门的年度、月度培训计划,于每月1日前报培训部,并将培训活动中需培训部协调的有关事宜,一并报培训部,由培训部负责统一解决。3、 其主办的培训活动侧重于贯彻公司服务标准,提高员工操作技能及待客态度、技巧、应变能力等工作所需的培训项目。4、 部门还应承担本***的店内培训活动,如:保安部承担安全消防培训、行政部承担紧急救护培训、计算机部承担计算机培训,人力资源部承担职工人事政策、公司规章制度、福利待遇的介绍。对所承担的培训,各部主管培训的经理或负责人应该做出培训计划,在培训部协助下,完成好培训任务。
1.?保安员上岗必须穿着统一,佩戴规定装备。值班期间要认真做好设备、设施的巡视检查工作、切实做好防火、防盗、防***和防自然灾害工作。发现不安全因素应立即查明情况,排除险情,展会保安,并及时报告主管***,确保所辖物业区域的安全。
2.?负责维护所辖物业区域的公共秩序,商场保安,保持道路、消防通道的畅通。?
3.?负责所辖物业区域的车辆进出、停放及安全管理工作。?
4.?负责辖区监控中心的值班、值勤工作,发现问题及时通知相关保安员和班长处理。?
5.?熟悉住户基本情况,按规定办理人员、物品进出登记,协助做好管理费等。?
6.?执行上级***和公司交办的其他工作。
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