公司保安管理制度及岗位职责:一、为了加强保安的管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理,保安人员在值勤和执行任务时有所依据,当好企业卫士,确保公司人员、财产、治安、消防安全,定本制度。
二、本公司保安岗位24小时执勤不间断;当值保安认真做好安防工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配合,做好交接班记录。
三、保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配合保安人员工作。
公司保安职责:1.责任范围:适用于本公司所辖全部区域。
2. 贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作负责。
3. 依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。
保安公司专门为客户提供安全保安服务的特殊企业.保安服务公司应客户要求,与客户签订合同,提供有偿安全服务,自负盈亏,招收小区保安,保安公司是具有法人地位的经济实体.
其业务范围主要有:(1)提供门卫,守护,内部巡逻;(2)为展览,芜湖小区保安,展销,营业性文体活动提供安全服务;(3)为客户押送现金,小区保安招聘,贵重物资和***物品;(4)为个人住宅提供安全服务;(5)承担安全技术防范设备的设计,安装,维修和咨询;(6)经销或提供各种安全技术防范设备和器材;(7)应客户要求并有能力承担的其他安全服务项目。
保安公司的服务范围:保安派驻、保安管理、保安督察、保安服装、保安器械、消防器材、保安培训、防盗(监控)报警系统。
保安服务种类:保安护卫,保安押运,警卫、调查、防盗报警等服务等。
保安服务对象:***机构、企***、工厂,***场所、花园、小区、体育场馆、旅游景点、车站,码头、展览馆等,只要是人员大的地方,都离不开保安员。
保安服务人员服务意识培训:保安服务人员服务意识培训目的:使保安人员树立良好的服务意识,从而在工作输出优质的保安服务。
一、物业管理的性质:物业管理既不是农业,也不是工业,而是第三产业。更具体说是“服务行业”。
职业的分类:按产业----行业----职业分:
一产业:农、林、牧、渔、和水利业;
二产业:工业和建筑业;第三产:一、第二产业以外的流通业和服务业;
二、物业管理公司:保安人员的工作性质及内容:1、忠于职守、竭诚服务:保安人员要有强烈的责任心,工作认真负责,精神振奋,小区保安亭,尽职尽责,信守合同,主动、周到、热情地为客户服务,
保安人员六大基本服务意识:(一)、如何理解“顾客至上”
1、 顾客是我们的衣食父母2、 顾客需要我们提供舒适的服务3、 服务基本依据是顾客的需求
4、 不要被社会上的陋习所同化5、 努力给顾客提供方便,创造欢乐6、 在任何情况下都不与顾客争吵。
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