租车时应该如何验车？

租车时验车如果不上心，还车时可能会伤心。为了避免这样的事情发生，芜湖万达租车来给大家说说租车时如何验车。

1、车辆外观检查

检查车辆的新旧程度、车辆外观是否有划痕，车等是否完整、漆面是否完好平整，围绕车辆检查一圈，仔细辨认观测，特别要注意车辆的2侧、4角、2头的下沿是否有撞痕、磕痕。

2、车门、车锁检查

把每个门都打开、关上检查，检查门是否可以正常打开、关闭，听开关门的声音是否正常，有无异响。

3、内饰检查

检查座椅位移收折效果、内饰是否完整，有无破损的地方，车内是否干净卫生。储物格、手套箱、遮阳板等要开合和用手触摸是否正常。

4、***检查

行驶正上的***号是否与车辆的***号号一致、有否有年审，有没有购买***，各项***对应的保额是多少。

5、灯光检查

启动车辆，所有的车辆灯光都依次打开检查，检查灯光亮度和频率。

6、设备检查

发动机、仪表盘、空调、车内灯、自动门、雨刮器、音响、电动车窗、天窗、座椅通风、座椅加热

7、里程数、油量检查

记牢好车辆的里程数和油量，这个是还车时的重要数据，结算费用是使用。

8、随车工具、后备箱检查

租车公司一般都会配有随车工具，检查工具数量是否齐全和能否正常使用，后备箱能否正常使用

9、轮胎检查、备用胎检查

检查轮胎和备用胎的胎面是否有磨损，如果是全新轮胎，看上面的毛刺是否仍完整、轮胎气压是否正常，对比轮胎和备用胎的磨损程度。

目前，在我国很多城市都开始流行租车这样的行业，这不仅方便了大家，更为重要的是大家都有了不同的体验，对此关于新手在租车的时候，应该关注哪些细节问题？

1、油量是否充足。

在租车时一定要明确车辆每天可以跑多少里程，很多租车公司对此都有限制，超过公里数费用较为昂贵。而租车与还车时油量如何统计也要注意，通常都是满箱油租车，满箱油还车。

2、车辆手续是否齐全。

即使是租车，车辆也需具备一些合法手续，提车前要自己检查，查看车辆是否按时上***、具有哪些险种、***公司电话是多少等等，同时车辆是否按时验车都要一一了解。

3、车辆是否有交接单。

交接单是租车时重要的组成部分，租方一定在车辆完成全部检查之后再签字交接，要注意交接单上写明的内容，特别是针对刚才所说的上述问题，且在签字之后蕞好通过手机拍照进行备案。

近来中国互联网 发展迅速，每一家企业无论是什么行业都要与之结合，现在租车行业也要和互联网 相结合。但是在这个过程中也有很多不健全的地方，如客户对服务不满意、客户投诉的现象经常有发生。所以优化租车市场是当前所做的。

一、国内租车行业服务标准不健全

首先租车行业服务没有一个统一的标准，导致租车公司也存在一些欺骗消费者的现象。由于汽车租赁是一个贴近人们生活服务的行业，因此汽车租赁行业的车辆应该全资采购，要靠经营收益来逐步扩大规模，所以资本和规模扩大便成了租车公司关注的首要问题。

而大部分租车公司在业务扩张的同时，随着服务城市、门店和车辆的增多，却存在忽略租车服务的现象。

二、租车业务

有相关人士表示，在客户体验方面，客户的关注点主要有价格、车况和取车便利性三个方面。对于客户而言，首先考虑的是价格，这一点，在租车公司规模不断扩张、运营成本降低之后就会出现相应调整，加上巨资的涌入使得等租车企业可以提高采购量。

下调租车成本，从而在价格上方面也可以提供更多的优惠以吸引消费者。除了价格之外，重要的就是车况和取车的便利性。

三、租车就在你我身边，体现***服务价值

当前网上租车行业大多都采用线上展示，线下联系和下定单的服务模式，其实电子商务在租车行业发展的比较缓慢。价格战已经不再是市场争夺中为有效的途径。但是现在消费者完成租车后，对整体服务满意后才需确认付款，相比租车行业一律先付款，后交车的形式来，这无疑更加人性化，也拉近了享受租车服务人们的距离。

芜湖万达租车公司小编介绍租车决策流程如何？

据调查数据显示，用户租车决策流程有分为三步，首先为租车场景，周末出游和旅游目的地出行是两大常用租车场景，用户占比超过50%；其次为取还车方式，超过50%用户希望租车公司提供送车服务，42%的用户担心还车不方便问题；再者为用车安全上，57%的用户担心车辆行驶出现故障，54%的用户担心车辆交通出险损坏。