如何解决婚庆租车遇到的故障

随着天气的转好，越来越多的年轻人开始准备起了属于自己的婚礼，而其中，找一家靠谱的婚庆租车公司，在婚礼当天接送亲朋好友，是必不可少的一个重要环节。在婚庆租车过程当中如果出现小故障，下面芜湖万达租车公司小编给大家介绍下如何解决婚庆租车遇到的故障。

1、早上醒来准备出游，当你准备点火的时候发现电瓶能量不足，起动机启动的有点吃力，而附近又没有换电瓶的地方，这是该怎么办呢？

解决方法：建议拿一瓶热开水倒在电瓶上，关闭所有用电设备，包括关车门。等5至10分钟就可以打火启动，然后开车快速找到一个可以换电瓶的地方换电瓶吧！

2、在婚庆租车准备发动车子的时候发现一发动车子，车子就抖动的很厉害，这是什么原因呢？

解决方法：这是因为个别缸工作不好，气门关闭不严，速跑跑是一个办法但费银子，可在3挡或4挡转速多跑一会儿，效果一样。如果热车不抖动但换挡不顺，则有可能是喷油嘴喷油量不匀，需要检测、清洗。

3、车门拉手松动或转动钥匙变紧、发涩怎么办？

解决方法：打开前车门，在侧面就会看到有一个塑料盖，起开就看到里面一个螺丝，松动几圈，从外面就能把锁芯拔出来，里面有一拉线扣在把手上，调整拉线的松紧就可以了。后车门的螺丝用密封条挡着，用手拨开，在安装之前，把锁芯里面涂上润滑脂，这样车门上的把手和锁就会轻松自如、***如初了。

4、婚庆租车过程中汽车跑偏了怎么办？

解决方法：如果遇到跑偏的情况，可以将跟偏那一边的前轮的胎压调高一些，或者将另一边的胎压调低一些。

5、如何改善车内空气流通及除霜效果？

解决方法：将粉尘过滤滤芯换成同样大小的海绵，既增加了进风量，又可拆洗再用，而且冬季车内除霜特快，跑长途就不必开风机了，同时省油。

一般情况下，人们对一种服务很满意，那么选择该种服务的概率就越高，租车行业也是一种以服务为主的行业，服务质量的优劣与行业的发展密切相关，那么应该如何提高租车服务质量呢？

1、租车行业培训工作人员。对相关的工作人员进行相关的服务培训，通过***的测试后再上岗，如果服务水平不达标，就需要进行再次的培训，这样才能提升服务质量。租车行业培训工作人员的服务意识是整个过程的基础和前提。

2、考核与服务相结合。租车行业这样就可以行成良好的循环，只有员工的服务质量变好，才能提升顾客的满意度，考核时分数越高，工资才会越高。

3、健全管理制度。在租车行业健全相关的管理制度之后，如果在管理方面存在问题，那么服务质量就可以很真实地反应出来，这样顾客的想法也可以很好地反应出来，如果数据不真实的话，那么它的效果将很难达到。

4、借鉴经验。服务没有止境，租车公司可以向其他行业借鉴相关的经验，了解消费者的需求，根据需求提供***的服务，这样行业才可以取得更好的发展。

5、建立服务体系。租车行业需要将售前、售中和***这三个环节很好地结合起来，只有这样才能实时地了解消费者的需求，为消费者提供更加***的服务。随着经济的发展，租车公司只有提供更加多样化的服务，才能更好的提高消费者满意度，才能更快的促进行业发展。

芜湖租车公司后勤保障管理内容

一：车辆维护保障

为确保车辆技术状态完好，公司要求下属个相关部门及车辆维修单位，提前编排车辆维护计划，要通过GPS对其行驶里程进行监控，保证其按规定进行维护***。同时要求各车队、回场检和保修厂有关人员组成联合检查组，对车辆制动系统、车门应急开关、车辆轮胎、雨刮器等进行***检查，并对委托外单位回场检和一级维护车辆加强管理监督。

切实做好车辆的技术管理工作，严抓落实把好工作质量关，保障车辆技术性能完好，努力确保会议期间车辆安全运行。

二：后备车辆配备

在机场、酒店等保障点，除了按照预计需求数量配置好车辆外，额外再加强配置待命同车型的1-2台，以备突发车辆故障、交通事故、需求增加等应急情况的应对。一旦发生上述情况，车辆调度中心接到承租方需求后，应立即按照需求派出待命车辆，前去支援处理。

三：司机管理保障

结合经验我们制定出可操作性强、实用详细的处理突发意外情况处置方法、程序和要求。***担负用车保障任务的车辆调度员、驾驶员按照预案进行模拟训练，使每个参会驾驶员掌握处置方法、程序和要求。提高每人处置突发事件的能力，顺利完成每次车辆接待服务保障任务。

据了解，目前，虽然我国有近5000家注册的汽车租赁公司，但仅有三四家规模在1000辆至2000辆之间，更多的参与者拥车数量均在100辆以下，更有一些人买了几辆车，未经注册就开展了私人租赁业务。汽车租赁市场十分分散和不规范。除此之外，******的不完善是制约国内汽车租赁行业发展的障碍。

据了解，目前国内较大的汽车租赁公司都推出了对客户的和***认证过程，并通过GPS***系统和防盗设备监控营运车辆，将有不良记录的客户列入“黑名单”。与此同时，相关业内人士认为，加快市场诚信体系建设也是解决汽车租赁行业发展的“法宝”。

急于用车却没那么好的手气摇号，外地车进京办事儿不能进五环……虽然限制了购车上牌，却无法限制用车需求，于是日前许多人都将目光转向了租车市场。然而，开别人的车或让别人开自己的车总不是件省心的事儿，不少市民在租车时担心企业资质不健全，出了事难以划分责任。以此保障市场的良性运行。