如何选择养老院?
1.规模大小:查看养老院的规模大小,只有达到一定的规模标准,相关的配套设施和管理服务才能具备,才能更好地为老人提供周到的服务。
2.规章制度:查看养老院各项制度的制定和执行,选择能体现“以人为本,老人至上”的服务理念的养老院。
3.居住房间:老人住所不追求豪华,但必须舒适、温馨、宽敞、明亮、安静、防滑、通风良好。一般可分为单人间、双人间、三人间、合居型床位等,老人可根据自身需求选择。但需要注意,房间使用面积是否达到***标准。同时,房间里还应根据老人实际需要,配设有各类生活用品、用具,在床头及卫生间标配一键求救系统。装有电话或者网络设备,用于与子女、亲属和朋友联络感情。
如何选择合适的养老院?
院舍周边环境:
尽量获取各个院舍所在地理位置周边的讯息。
交通状况影响到出行和家属探望的便利性,但是过于接近繁华的街道又会有噪音的污染。背山面湖自然环境清幽,但又少不了蚊虫骚扰。预视到环境带来的弊端可以成为进一步了解院舍的关注点,下文会进一步说明。
经过院舍类型和地点的初步筛选后,应该可以排除掉一部分的院舍。
院内环境及设施:
除了询问一些一般的,例如园区大小、院内楼层设置、不同功能区的空间分布、日常活动空间、房间类型及相应的收费等问题以外,亦可就上文自身需求的内容提出疑问,如院内的无障碍设施建设是否完备、是否有噪音干扰、蚊虫问题如何解决等等。
养老院的服务及态度
在参观养老院的过程中,除了听带领者的介绍以外,不要忘了多看看养老院内的长者,看看她们的精神状态,看看正在做什么,是着装整齐神采奕奕地走在过道上准备去参加活动,还是邋邋遢遢无精打采地坐在榕树头?
经过房间的时候除了看房间的设施以外,也可以看看护工们与长者交流是否尊重、有耐心?护工之间的交流也可以竖起耳朵听一些,听听是否有嘲笑自己的服务对象?除了眼看耳听以外还可以闻闻居住楼层内是否有没有清理干净的异味或者霉味?这些关注点都可从侧面反映院舍的服务是否做到位,也都是***贴身的利益。
其实所谓「好」的养老院就是能更好地满足长者的需求。选择的过程,主要就是判断这些需求是否都有对应被满足。
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