?家政培训去哪里培训
家政培训形式
(一)***培训。结合家政服务业提质扩容“者”行动试点,统筹推进家政劳务输出基地建设、“春潮行动”“工会技能培训促就业行动”“巾帼家政服务专项培训工程”等。尤其是加大贫困地区转移劳动力培训力度,保障有意愿从事家政服务行业的劳动力能够享有基本的培训课程。
(二)企业培训。发挥企业在家政培训提升行动中的主体作用,鼓励企业根据自身实际、客户需求开发特色培训课程体系,综合运用在岗培训、脱产培训、业务研修、技能竞赛等多种方式开展培训活动。
(三)院校培训。依托设置家政服务相关***的职业院校、普通本科高校,引进消化课程设计和教学管理体系,与***、企业合作开展家政企业管理和***技能提高培训。
(四)实训基地培训。依托产教融合实训基地、公共实训基地、企业培训基地等职业技能实训基地,对新进入家政行业的劳动力进行基础技能培训,对“回炉再造”的家政服务员进行技能提升培训,推动学生到家政企业实习实训制度化、规范化,提高家政企业职工在岗教育培训覆盖水平和质量。
保洁人员的培训内容
俗话说无规矩不成方圆,与人们生活息息相关的保洁服务亦是如此,长沙保洁服务市场看似如火如荼,但也暴露了诸多问题,保洁服务质量还有待提高,常常会出现业主不满意服务投诉保洁公司的案例,而没有可以依据的规范***是出现诸多问题的主要原因。
顾客即是上帝,制定保洁服务领域的规范***,首先要考虑到使业主的权益实现较大化,保洁服务质量规范和质量要求可以促使保洁人员按标准进行工作,一改之前单纯靠主观判断来评价工作质量的状况,而业主也可以根据***规范衡量服务是否达标,一旦出现***则可有法可依。
一,物业服务各项***技能的培训。这是首要的培训内容,保洁并非简单的打扫卫生,还包括设施清洁、绿地维护等很多业务,可以说服务内容广而杂,如果不具备***的技能很难做好保洁工作。
二,职业道德、礼貌礼节、服务用语的培训。保洁属于服务行业,因此保洁人员应该具备一定的服务精神,那种出言不逊行为粗鲁的人永远不会受欢迎,此外,拾金不昧、不怕吃苦或许是保洁人员应遵守的职业道德。
芜湖安江***月嫂培训、家政培训、老人护理培训、保洁培训等。
制定保洁服务规范也要兼顾保洁人员的权益,不能一味只是迎合业主而忽视服务人员的正当利益,当遇到苛刻雇主刁难时,合理公平的规范制度可以让服务人员***时有标准可依。
制定保洁服务***时要对保洁公司有所规范,包括对保洁人员的选用、培训,保洁设施的更新、安检,卫生标准的评估等很多细节问题都要涉及,规定保洁公司与业主之间按***签订合同,合同具有***效力,一旦出现***可以依法解决。
基于保洁工作范围极其广泛的特点,制定***应努力做到细化,让每个细节都能有所依据,尽快出台保洁服务行业的***规范可以一改保洁服务市场的无序状态,让保洁行业回到正轨上健康发展。
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