家庭保洁服务标准是什么?

芜湖山水家庭保洁服务标准如下：

床无灰尘、无水痕、把手无污渍，无水痕、床头柜无灰尘、无水痕

梳妆台物品摆放整齐，台面干净无水印

衣柜表面无污渍，无水痕、把手无污渍，无水痕

卧室地面无污渍、无水痕，床底部清扫干净，没毛发，无杂物

窗户玻璃无灰尘、窗槽干净、无污渍

洗衣机表面无污渍、无水痕，洗衣机盖打开

洗衣池四周无污渍，下水口处于打开状态

洗涤用品统一从大到小标签朝外摆放，地面无污渍、无水痕

沙发坐垫、靠枕摆放整齐，底部清扫干净，没毛发，无杂物;

茶几内茶具摆放整齐，茶水桶倾倒干净，烟灰缸倾倒、擦洗干净后，垫纸，加水沾湿

客厅地面干净、无水，玩具、鞋子、凳子物品要挪起清洗完，物品整齐归位。

鞋柜外的鞋子鞋头统一朝向摆放整齐

油烟机顶部、油烟机油盒、油烟机下部均无油污、水痕、垫纸

燃气灶台表面无油污、无水痕

橱柜表面、拉手、无油污，水痕

洗菜池四周和出水口无污渍、无水珠，整体台面无污痕，无水痕，不粘手

厨房地面无污渍、无水痕

餐桌、餐椅、餐具摆放整齐，无污痕、无水痕

餐厅地面无污渍、无水痕餐椅挪开清洗后归位

淋浴房及沐浴用品无污渍、无水痕。

马桶表面无污渍，无水痕，内测无污渍马桶处于闭合状态。

卫生间地面无污渍、无水痕。墙角无污渍，无水痕。

小区保洁服务规范

小区保洁服务规范：

1.1 员工角色与身份的转换,多为中年妇女组成,不可将惯有操持家务作法带入现场服务。

1.2 面对不同公共服务场所,物业设施,服务要求的改变。

1.3 服务***:服务性物业管理公司,一切以客户为中心。

一切包括:心态、出发点、作事方法、说话言语等等。

1.4 明确'客户永远是对的'的服务心态。

1.5 用心服务,称职管理。 以谦让心态面对,无须分辨对错。

工作区域能源节约：

2.1 关注工作区域设施设备,水、电正常/离岗开关。

2.2 不同季节、空调室门、窗进出工作的关闭开启。

2.3 水笼头跑冒滴漏。

2.4 解决:举手之劳/ 报告上司/ 甲方部门。

保洁相关知识介绍

保洁知识，

1.中性清洁剂的主要功能

中性清洁剂配方温和,不腐蚀和损伤任何物品,对被清洗物起到清洁和保护作用,其主要功能是除污保洁。

2.碱性清洁剂的主要功能

碱性清洁剂不仅含有纯碱(碳酸钠),还含有大量的其他化合物,对于清除一些油脂类脏垢和酸性污垢有较好效果.

3.使用家具蜡方法：

先将蜡倒一些在干布或家具表面上擦拭一遍，这一遍是清洁家具。约15分钟后再用同样的方法擦拭一遍，这一遍是上光。两次擦拭后效果***。

保洁用具吸尘器，根据结构和操作原理,吸尘器大致可分为几类?

按照操作原理和结构,吸尘器大致可分为三大类:直立式、吸力式和混合式。 直立式吸尘器的作用除了利用吸力外，还靠装在吸嘴内的一具马达推动的旋转震刷辅助吸尘；在清洁效能方面，此类吸尘器利用吸尘刷的旋转震动力,可将地毯的绒毛拨开,使深藏其中的尘屑、污垢、沙砾等吸走，因此适用于大面积的地毯吸尘。使用者操作时不用弯腰，非常方便。

吸力式吸尘器拥有一个长喉管，用来连接各种配件，以配合不同工作的需要。适用于清理不太脏的地毯，对清理地板、家具、帘帐，以及较薄的细软织物垫套效果较好，由于配有“扁身”吸管，有利于清理“矮脚”家具底下或其它狭窄的地方。

混合式吸尘器在结构上集合了吸力式和直立式的优点，在清洁效能方面，可以同时发挥二者的长处。