山水保洁公司对员工的要求

山水保洁公司对员工的要求：

样板房门口迎送客户的服务服务标准：

1、立于门旁2、面带微笑3、看见客户主动招呼4、双手递上鞋套5、指引客户穿鞋套6、指引客户参观7、指引客户脱鞋套8、双手接过鞋套9、礼貌送行。

2、样板房内接待客户的服务礼仪礼节（无置业顾问陪同）服务标准：

1、微笑问好2、客户参观前做简短总体介绍3、尾随客户2--2.5米外的距离4、随时接受客户的询问备注：如客户问到自己不清楚的问题，应指引业主到售场咨询。禁忌：“不知道”或“我是新来的”

?山水物业保洁的仪表要求

山水物业保洁的仪表要求：

3、注意个人清洁卫生，爱护牙齿，男员工坚持每天刮胡子，鼻毛不准出鼻孔，手要保持清洁，早晚要刷牙，饭后要漱口。勤洗澡防臭，上班前不吃异味食品和不喝含酒精的饮料。

4、注意休息好，充足睡眠，常做运动，保持良好的精神状态，不要上班时面带倦容。

5、女员工要淡妆打扮，但不准佩戴怪异首饰及夸张的头饰，戴项链不外露，男女均不准戴有色眼镜。

6、每日上班前要检查自己的仪表，在公共场所需整理仪表时，要到卫生间和工作间，到客人看不到的地方，不要当着客人的面在公共场所整理。

日常保洁小窍门

1.啤酒保洁法：

取1400毫升煮沸的淡色啤酒，加14克糖及28克峰蜡，充分混合，当混合液冷却后，用软布蘸其擦木器，等后再用软的干布揩擦。本法适用于栎木家具的清洁。

2.白醋保洁法：

用等量白醋和热水相混揩擦家具表面，然后再用一块软布用力揩擦。适用于红木家具的***以及其他家具被油墨迹污染后的清洁。

3.柠檬保洁法：

如果在擦亮了或上了清漆的木器被光柴等热力烫留下痕迹，可先用半只柠檬揩擦，再用浸在热水中的软布来擦。***后再用干的软布快速揩干，擦亮即可***如初。

4.牙膏保洁法：

家具表面的白色油漆，日久会变黄，看来很不清爽。可用抹布蘸点牙膏或牙粉擦试，油漆颜色即可由黄转白。但不可用磨擦，以免把油漆擦掉，***家具表面。