山水谈到保洁监控，就有大仙站出来说：保洁外包根本无需监控。他的理由是：保洁外包本来就是社会***分工，要依靠***公司的力量。今天小哥无心***“大专辩论赛”，对于这种说法就讲两点：一是保洁外包不等于***外包，因为眼下大多数保洁等同于劳务派遣。二是没有监控，商业逻辑没法交圈，因为所有交货过程都要签收。
当然，按照传统的数人头外包模式，大部分物业公司从要求上或多或少也是有监控的。请大家注意，这句话是有很多定语的，即使公司有明确的监控要求，现场落实与否是问题。而我想说的是，即使有腔有调的落实监控要求，也是自己跟自己玩，不可能达到保障服务质量的目的。不信么？你随便找个项目，把过去三年每月对保洁外包方的监控、考核记录拿出来对比就会发现，每个月的考核结果差不多。如果监控人员没有更换，监控结果就会一直比较稳定。然后你将监控记录与保洁现场质量，甚至和客户满意度对比，就会发现这监控考核结果其实和保洁公司的现场服务质量无关。
个中原因，总结起来就一条：监控、考核之后的结果是扣钱，而扣钱是一种积蓄负能量的逻辑，是一种违背人性愿望的逻辑，所以不会得到有效执行。从保洁公司角度，他提供了人数，***了成本，物业保洁服务，扣钱就等于剪除其利润，谁面临这样的情况不声嘶力竭去“哭穷”？对监控人员来说，扣别人的钱需要足够的理由，所以每天的任务就是找问题，找不到问题说明“能力不足”。
家庭开荒保洁内容及其标准提要：开荒所面临的污垢是多样的，有建筑垃圾、涂料污染、水泥浆渍、沙砾灰尘等。清洁***应先将大的砖头地砖、木板塑料清除掉；将玻璃、石材表面大面积的水泥浆渍，
山水开荒保洁一般是指新房装修（粉刷）后的第1次保洁，因此也称装修后保洁。这是个重要问题：宝亮杰清洁服务对于房屋装修或粉刷后，地面和墙砖上会残留下许多建筑垃圾和装修垃圾，诸如：水泥块、油漆点（涂料点）、玻璃胶等等，橱柜里外会布满一层灰尘，玻璃上也会留下许多涂料点、水泥块儿等装修垃圾. 这些垃圾和污渍都必须在开荒保洁中清洗干净，因此，开荒保洁是一项非常艰苦、非常复杂、非常费神的工作。
开荒保洁流程：
1.首先清理现场留下的少量装修垃圾；
2.由上到下全部吸尘；
3.客房、会议室、办公室：墙壁用掸子或是吸尘器做除尘处理，擦拭灯具、开关盒、排烟装置、空调口、排风口等，踢角线：用毛巾擦拭，用刀片去掉各种胶迹、涂料点等。如果是木制的注意不要留下划痕。
4.房间内卫生间：坚持由上而下的原则，首先要确认卫生间顶棚的材质，是PVC板或是铝塑板还是涂料的，再根据不同的材质用不同的清洁方法进行清洁；用清洁球或是板刷清洗卫生间的墙壁，着重瓷砖的缝隙，和瓷砖表面上遗留的胶迹、涂料点、水泥渍等；用毛巾清洁卫生间的洁具，用不锈钢清洗液针对各种龙头、管件进行清洁；
5.擦玻璃：先用毛巾把玻璃框擦拭干净，再用涂水器沾稀释后的玻璃水溶液，均匀的从上到下涂抹玻璃，有顽固的污渍用铲刀清除干净，芜湖保洁服务，再重复以上工序后用刮子从上到下刮干净，用干毛巾擦净框上留下的水痕，公司保洁服务，玻璃上的水痕用鸡皮擦拭干净。
6.用洗地机对房间的地面进行***后的清洁，尤其是地面的边角，用清洁球和刀片对洗地机洗不到的角落进行针对性的除污、去除水泥渍等；
7.客房楼层走廊：用豪华地拖进行清洗，有必要的可用洗地机进行清洗和抛光，并抹除墙布上的灰尘
8.门及框：对未撕掉的薄膜层先撕掉，然后分清门的材质，用***清洁剂稀释后，用毛巾擦拭，程序也是从上到下，把毛巾叠成方块，从门的顶部开始从左到右的擦拭，不能有遗漏，有胶渍的地方可用除胶剂做处理；框的程序同门；一定要做到无遗漏、无死角。
9.步行楼梯的清洗：把所有的做完以后，就是每个楼层步行梯的清洗了，清洗保洁服务，贵酒店步行梯铺设石材，按行业标准是先清扫，再拖擦地面，***后是吸水风干；按标准作业的话就选择专用石材清洁剂稀释后，开始清洗。地面上的胶渍可用刀片清除，顽固的可用除胶剂处理；***后一道工序做完后，应由领班检查一遍后，确认无遗留后再撤到下一个楼层作业。
10.电梯：撕掉不锈钢保护层，然后用除油剂进行擦拭，对已有磨损的地方用不锈钢光亮剂进行***。
11.公共卫生间：先对***污渍进行特殊处理，然后再用水擦拭卫生间各部位，做到括塑部分不沾水，贴磁片部分不见污渍，一片光亮整洁。
12.酒店大堂：因为目前还没装修好酒店接待大堂，所以只能按以往作业经验来进行清洁维护。
版权所有©2024 产品网
