扫描仪的问题通常出自扫描效果，这往往也是软件故障之一，不同的扫描仪对这些软件故障有不同的解决办法，可以利用相关软件进行修正。实际上，扫描质量是扫描仪软件和硬件共同作用产生的。软件和硬件的各项指标是检验不同类型扫描仪质量好坏的关键所在。扫描仪的普及率越来越高了，但是这类外设的故障也比较多，而且故障的原因也比较复杂。以往的手持式扫描仪、滚筒式扫描仪现在都不是市场的主流了。

扫描仪使用的注意事项：不要忘记锁定扫描仪。由于扫描仪采用了包含光学透镜等在内的精密光学系统，使得其结构较为脆弱。一些扫描仪在设计上并没有完全切断电源的开关，当用户不用时，扫描仪的灯管依然是亮着的，由于扫描仪灯管也是消耗品，所以建议用户在不用时切断电源。在扫描仪使用过程中荧光灯管必须是一只处于点亮状态的，这样一方面加速了荧光灯管的***，减少使用寿命，同时造成很大的能源浪费，因此无法满足能源之星的要求。

扫描仪是我们配置的基本的外设，而扫描仪中为“尊贵”的无疑是大幅面扫描仪了，这类扫描仪体积庞大。为了节约扫描时间，一些用户贪图方便，常常忽略预扫步骤。其实，在正式扫描前，预扫功能是非常必要的，它是保证扫描效果的关卡。实际上，扫描质量是扫描仪软件和硬件共同作用产生的。软件和硬件的各项指标是检验不同类型扫描仪质量好坏的关键所在。