扫描仪清洁问题，经过长期使用，扫描仪的进纸轮上会沾上印泥、胶水等***，导致扫描时卡纸。请定期使用干净、不掉毛的软布或脱脂棉球，沾专用清洁剂或酒精，清洁ADF（包括制动轮、抓纸轮、传感器、上下两块玻璃条和走纸通道）。耗材到期，扫描量如已到达耗材使用期限，会出现卡纸、走纸偏斜等故障现象。需要购买耗材更换并清除计数器。

扫描设置，扫描的纸张大小是A4纸还是超过A4的长页？或特殊纸张？多页粘贴在一起？太薄的纸，可能会导致ADF扫描时出现卷纸的情况，可建议客户清洁ADF，使用文件封套或使用平板扫描。如果超过A4长度，要用长页扫描，在TWAIN驱动中，将“扫描类型”选择“长页双面”，设置长度即可。（分辨率设置200dpi或以下）扫描仪多页粘贴在一起，建议使用文件封套，在TWAIN驱动，选项中关闭“重叠检测”功能。

扫描仪OCR 软件的选用对办公室用户非常重要，选择时注意其是否能够识别各种印刷体手写体、表格以及能否识别中英文混排等因素。***扫描仪选购技巧：接口 ：指扫描仪与电脑的联接方式，常见的有SCSI接口、EPP接口和USB接口(USB1.1和2.0)、火线(1394)。建议选购USB2.0接口，USB接口扫描仪速度快，支持 即插即用，与电脑的连接非常方便，已经成为目前外设接口的主流。

在顶置式线形CCD 扫描仪中，线形CCD、光学系统和照明系统作为一个整体集成在一起，在被扫描文档上作为一个***模块移动;而在顶置式拍照扫描仪，一个数码镜头(或矩阵型CCD)被固定在被扫描文档上方采集影像，照明系统是通过光源附着在设备上，甚至一些设备不提供照明，完全利用环境光源提供照明。两种书刊扫描仪系统都使用CCD传感器进行成像。