常见故障 —— 扫描不进纸，扫描仪液晶屏是否显示，如有红灯闪请联系呼叫中心报修。是否听得到扫描仪搓纸的声音？如有，可能是耗材磨损较严重，需更换耗材。如无，则可能选错了进纸方式，请检查扫描类型。如果扫描类型选为平板，改为ADF正面或ADF双面即可。常见故障 —— 扫描有黑边或竖线，扫描有黑边，从两个方面来进行改善：扫描仪脏了引起的黑边或竖线

扫描仪采用归档改革以前的方法整理录入(即卷内文件目录和案卷目录管理) 。为了方便客户能轻松简便的查阅、打印及检索利用档案，我们会将纸质档案已扫描完成转变为电子档案的数据与相对应的条目数据进行连接，挂接完成后的电子文件我们确保纸质清晰、查阅及检索利用的正确率不超过3%***的书刊扫描仪，可以放在桌面上使用，不管你扫描多厚的书籍都没有问题，扫描效果很好

扫描仪文稿扫描后，刚开始出现在视窗中的要识别的文字画面很小，首先选择“放大”工具，对画面进行适当放大，使画面看的更加清楚，必要时还可以选择“缩小”工具，将画面适当缩小。扫描仪如果画面需旋转90°、180°或270°，可使用“旋转图像”工具旋转图像。如果文字画面倾斜，可选择“倾斜校正”工具，将画面调正。识别时选择“设定识别区域”工具，在文字画面上框出要识别的区域，这是也可根据画面情况框出多个区域

如果扫描仪所框区域有误，则可使用“删除识别区域”工具，删除所选识别区域。为了提高识别率，如果所选识别区有杂点或有不能识别的图像，则可选择“擦除图像杂点”工具，将杂点一点一点地擦除。如果扫描仪需要成片地擦除，则可选择“擦拭图像块”工具。点击“识别”图像，则OCR显示正在进行文字切分，然后转入“正在识别”画面，将识别的文字逐步显示出来“文稿校对”窗口。将识别后的文件存储成文本文件或Word的PTF文件。