扫描仪清洁问题，经过长期使用，扫描仪的进纸轮上会沾上印泥、胶水等***，导致扫描时卡纸。请定期使用干净、不掉毛的软布或脱脂棉球，沾专用清洁剂或酒精，清洁ADF（包括制动轮、抓纸轮、传感器、上下两块玻璃条和走纸通道）。耗材到期，扫描量如已到达耗材使用期限，会出现卡纸、走纸偏斜等故障现象。需要购买耗材更换并清除计数器。

ADF扫描的图像泛蓝： ADF扫描时，本身为白底黑字的文档，却选择了彩色扫描。进纸过程中因为纸张不平整，光线折射产生的阴影。可通过调节亮度来改善。常见故障 —— 无法跳过空白页或误跳了非空白页，无法跳过空白页，TWAIN驱动：选项，跳过空白页，黑白扫描：黑点比例往右调一格（白点比例调至左侧）。彩色扫描：灵敏度往右调一格。

扫描仪CCD传感器是精密复杂的技术设备，其主要功能是在不同图像捕采集系统的获取影像信息。CCD传感器技术主要的优点在于它对光极其敏感，通过对无用信息的干扰，获得清晰的图像，例如可获得噪点很少的图像。由于CCD的结构是相对简单的，半导体制造商制造的CCD传感器很少会出现坏点(即有缺陷的像素)，因此在整个CCD传感器上出现坏点的可能性也较小，而线形CCD传感器是能够无错误传递信息的传感器。