扫描仪由于软件插值的算法问题，在软件校正的同时，与坏像素点临近的正常像素点的色彩信息也会被错误的修改。实际上，即使是软件插值较正也只是尽可能的接近真实的色彩。除此之外，考虑“颜色插值”的问题也是个好主意。大多数矩阵型CCD传感器扫描仪受限于每个像素点只有一种颜色能被取样，丢失的色彩信息只能由临近像素点通过软件插值的方法生成。

扫描仪如果长度设置为3000mm 时，无论实际扫描长度是多长，都会按3米的长度来占用内存和影响速度。请务必按实际长度来进行设置。长时间扫描，长时间扫描后报内存不足，请重启电脑。常见故障 —— 扫描有异响，检查扫描仪中是否有***？有则取出。检查耗材、支架是否安装到位；无改善则报修。常见故障 —— 扫描的图像缺少，白城扫描仪，确认扫描时是否有双张进纸的情况，虹光零边距扫描仪，如有则重新扫描缺少的那几页。

在用“颜色插值”处理高清晰和高对比的原始文档时，会因为“莫尔效应”导致图像变形扭曲。德国研究会在制定数字化指导书时，奥西宽幅扫描仪，针对这个问题，建议在扫描精致图案和凹版印刷的资料时，采用线形CCD扫描仪。扫描仪使用者不应被矩阵型CCD扫描仪供应商声称的高像素信息所迷惑。因为对于矩阵型CCD传感器而言，重要的是实际的分辨率，不是软件插值分辨率。对于纸质档案利用***扫描仪转换成可储存在电脑上或刻成光盘，便于保存及查阅的，称之为档案数字化。

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