扫描仪配置，勾选择“彩色”模板，编辑，左侧选择“2、扫描”，扫描仪名称，选择“PaperStream　IP” ，驱动程序个人设置，选择“002　彩色”模板，详细信息，在“PaperStream　IP（TWAIN）”对话框中，点右上角的“切换到标准对话框”，进纸，多页送纸检测选择“不检测”，点“保存”（中间上方磁盘图标），选择“覆盖已有个人设置”，将个人设置选择“002彩色”模板即可。

扫描仪常见故障 —— 扫描的图像为空白图像，扫描仪是否有平板？扫描类型是否设置正确？是否扫描类型选择了平板扫描，但平板中没放扫描的文件。电脑配置，重启电脑再测试。查看电脑内存。在桌面“计算机”或“我的电脑”单击鼠标右健点属性，在常规中查看计算机内存。有可能是开了很多程序占用了资源或安装了很多程序，电脑资源不够。

扫描仪只能通过设置减少扫描后的损失，如尽量采用彩色或灰度扫描。如必须彩黑白扫描，尽量选择AdvanceDTC，并适当调节亮度、对比度和阀值来达到较好的效果。常见故障 —— 扫描的图像太深\太浅\泛蓝，扫描的图像太深：可通过提高亮度或降低对比度等参数进行调试。扫描的图像太浅：如果是图像本身颜色较浅造成扫描出的图像颜色偏淡，可通过调低亮度或增大对比度等参数进行调试。

扫描仪什么情况必须更换耗材，耗材一般指承担搓纸的制动系统轮、进纸轮（型号不一样，名字将会不一样）。更换的具体指导标准：做到必须更换的扫描量，系统软件弹出来更换耗材的弹出框；扫描量较小，未做到扫描量但使用时间或闲置不用時间超出一年。有上述情况之一，需立即选购和更换耗材，以防出現纸卡、双张、进纸不畅、进纸倾斜等状况，进而危害扫描品质。