常见故障 —— 找不到扫描仪，一般应为连接问题或驱动问题。如果有此提示，请先在软件里重新选择扫描仪来源，如果来源为空，或者没有FUJITSU、PAPERSTREAM开头的来源，则表示扫描仪无法正常使用。常见故障 —— 扫描仪未连接好？查看电脑的控制面板，扫描仪和照相机，是否显示有扫描仪的型号单位如有万用电表，可测试一下电源适配器是否被烧坏。

一般扫描仪故障由以下几种原因造成：纸张和叠纸方式，扫描仪对于扫描的纸张有一定要求，太薄、太小、太厚或特殊材质的纸张易引起卡纸。刚刚打印或复印出来的纸张，由于静电作用，也易引起双张或卡纸。因此，放纸前要对纸张，进行整理和扇纸。握住文件两端使其弯曲，并往另一方向弯曲。反复数次后，将文件旋转90度，换一个方向扇松。

打开扫描仪ADF盖，断电后，使用脱脂棉球和酒精清洁白色的玻璃条部分，使用专用的清洁剂清洁走纸通道、抓纸轮等部件。进纸歪斜导致的黑边，扫描前整理纸张，定期更换耗材。将进纸板两侧的导板调整至纸张大小。常见故障 —— 扫描小有多余的白底，扫描的图像缩小未开启自动裁剪功能引起。操作方法：TWAIN驱动：选项，旋转，将“自动页面尺寸检测”选择“自动检测尺寸或偏斜”。

若要想得到比较好的扫描品质，首先要尽可能多地掌握自己所用扫描仪的性能，其次还得掌握一定的扫描技巧，这二者缺一不可。扫描仪配套软件的选择对一般用户非常重要，选择不当，掌握操作有一定的困难，配套提供较详细的中文使用说明书。高拍仪还可以提升柜台窗口业务处理效率，在办理业务的同时也能节约资源和设备的损耗，同时的******系统还可以根据具体的银需求进行，