扫描仪放纸方向是否正确，有无放反。使用通用的扫描软件进行测试。常见故障 —— 扫描的图像不清晰，检查分辨率是否设置过低，或者是否扫描后的图像未放大到100%来查看。如果是有杂点或图像模糊，请清洁玻璃条。扫描件有底色或底纹、扫描件太浅、扫描件太黑、扫描件模糊不清。注意：扫描件自身不清楚，无法扫描出来更清楚。

扫描仪液晶屏常见报错代一直显示P或0始终停留在P或0状态，表示扫描仪无法完成自检。可以尝试关闭电源，多次重启扫描仪，如果仍然不能到状态1，请联系报修。ADF无纸确定ADF上是否放好了扫描文档。如确定需要ADF扫描，请在ADF上放纸；如需要平板扫描，请将扫描类型改为平板。是否听到ADF有搓纸的声音，但纸搓不进去？更换耗材或报修。ADF被打开请将ADF盖关闭，如关闭不严或关闭后仍有此提示，请报修。

扫描仪出现黑屏和质量差

　　出现这样的现象是因为我们天气的原因而导致的现象，一般气温太低，而我们扫描仪的工作温度是在10℃到35℃，而我们在温度比较低的情况下的时候应该先接通电源，预热一段时间再进行扫描工作。

扫描仪的使用

　　1、安装程序

　　我们首先确定好我们的驱动是否安装好，需要安装的软件是一个比较***的图形图象处理软件，比如PHOTOSHOP。

　　2、操作步骤

　　我们在电脑上操作就是先打开电脑，点击“文件”菜单中的“扫描仪来源”，然后我们再点击“图象”来进入扫描界面，或者是直接在“输入”中选取HP3055来进行扫描。

不同扫描配供软件性能，操作方法不一。对不熟悉图形处理的用户，建议选择配套提供操作简单，使用方便的扫描仪。电子档转化后还可实现文档更加有序管理，如此一来既减少了营业员工作量，也减轻了业务办理的压力。

作为办公领域革新产品，高拍仪不仅能高速完成扫描，还可以拍摄多类型文档，能进行平面扫描还具备立面扫描功能。

高拍仪还被广泛运用在酒店，学校，房地产，中小企业办公，出入境管理等方面已经成本办公扫描中不可或缺的工具，目前生产的高拍仪也得到了各行业的认可，