扫描仪什么情况下需要更换耗材，耗材一般指负责搓纸的制动轮、进纸轮（机型不同，名称可能不同）。更换的指导原则：达到需要更换的扫描量，系统弹出更换耗材的提示框；扫描量较小，未达到扫描量但使用时间或闲置时间超过一年。有上述情况之一，需及时购买和更换耗材，以免出现卡纸、双张、进纸不畅、进纸歪斜等情况，从而影响扫描质量。

常见故障 —— 扫描有黑边或竖线，扫描有黑边，从两个方面来进行改善：扫描仪脏了引起的黑边或竖线扫描仪常见故障 —— 扫描不进纸，扫描仪液晶屏是否显示如有红灯闪请联系呼叫中心报修。是否听得到扫描仪搓纸的声音？如有，可能是耗材磨损较严重，需更换耗材。如无，则可能选错了进纸方式，请检查扫描类型。如果扫描类型选为平板，改为ADF正面或ADF双面即可。

打开扫描仪ADF盖，断电后，使用脱脂棉球和酒精清洁白色的玻璃条部分，使用专用的清洁剂清洁走纸通道、抓纸轮等部件。进纸歪斜导致的黑边，扫描前整理纸张，定期更换耗材。将进纸板两侧的导板调整至纸张大小。常见故障 —— 扫描小有多余的白底，扫描的图像缩小未开启自动裁剪功能引起。操作方法：TWAIN驱动：选项，旋转，将“自动页面尺寸检测”选择“自动检测尺寸或偏斜”。

为了能准确预览扫描效果，应使扫描仪与显示器的亮度、色彩等参数保持一致，否则扫描出来的图像不是太亮就是太暗，高拍仪还可以提升柜台窗口业务处理效率，在办理业务的同时也能节约资源和设备的损耗，同时的******系统还可以根据具体的银需求进行，扫描仪是我们常用的设备之一，平时应注意对它的维护和***，否则会大大缩短它的使用寿命。扫描仪应该在一个干净的环境下工作，我们平时一定要认真做好保洁工作。