扫描仪严重时会出现不进纸，或者磨损到其他部件的情况。日常清洁维护，每扫描5000张建议做清洁维护。即用一块蘸有专用清洁剂F1的干净软布清洁下表中各个部位。注意：更换耗材之前请先关闭电源，等机器内部温度降低后再操作。清洁布稍微润湿，不可滴水。扫描仪卡纸后如何处理?遇到扫描仪卡纸，应正确打开ADF盖板，将纸张取出，关上ADF盖子。

扫描仪将文件底端在桌面上对齐。清洁问题，经过长期使用，扫描仪的进纸轮上会沾上印泥、胶水等***，导致扫描时卡纸。请定期使用干净、不掉毛的软布或脱脂棉球，沾专用清洁剂或酒精，清洁ADF（包括制动轮、抓纸轮、传感器、上下两块玻璃条和走纸通道）。耗材到期，扫描量如已到达耗材使用期限，会出现卡纸、走纸偏斜等故障现象。需要购买耗材更换并清除计数器。

扫描仪显示E2或E3光学单元ADF正面或背面故障，开关扫描仪电源，如仍有报错，请联系报修。显示J1或J2扫描仪卡纸会有J1或J2（多页进纸卡纸）的报错。请打开ADF盖子，将纸张取出，再关闭ADF盖，待机器检测正常后重新扫描。 如取出卡纸后仍有此报错，请联系报修。显示E18传感器故障，可先清洁光学单元和进纸通道的纸屑和灰尘，如仍有报错，请联系报修。