熟练的业务知识是保安员承担任务、开展工作的基本功。保安服务工作的复杂性要求保安人员必须有过硬的业务技能和工作能力，否则不能称其为合格的保安员。作为保安公司的保安员必须具备以下三点的业务知识:

一、保安人员科学文化知识。这是保安员学习、了解和掌握其它***知识，提高工作能力的基础和保证。

二、保安人员***常识。提高***意识，增强***观念是我国的需要，只有知法、懂法，保安员才能运用***保护客户、公司以及本身的合法权益。

三、保安人员保安服务***知识。

***知识是保安员从事实际工作的必备条件和工具，保安员只有充分理解保安服务工作的宗旨，性质、任务和特点，掌握各类具体保安服务***项目的特点和要求以及执勤常见问题的处置对策、保安器械的使用、技术防范常识等知识，才能在工作中如鱼得水，充分发挥自己的才能，保证工作任务的圆满完成。

学校保安技能培训：

1、学校保安消防应急技能作为校园安保的重要组成部分，消防技能类的竞技怎么能少，参与本届大比武的消防应急技能主要分为消防器材接力、搬抬伤员和心肺复苏三个项目。通过这样的竞技比武，在很大程度上提高了校园保安实际抵御和应对紧急突发事件的能力，同时提升了应急救护能力。

为今后面对校园灾害，及时采取有效措施、安全疏散积累了宝贵的经验，对保护学生的生命及财产安全有着重大的意义。

2、火灾烟热环境逃生体验训练。实行近火灾现场的模拟系统，充气后使用面积达40平方米。其内设有发烟机、隔断墙，外围气墙，逃生走廊内设置逃生洞，障碍阻挡，保安人员必须按照正确逃生方法才可以找到正确的逃生路线。真实地体验到火灾发生后的烟雾弥漫状况，从而克服恐惧，逃离火海。

关于保安工作要求可以参照酒店的大堂经理方式，让业主很容易知道今天我们物业公司谁当值，如何快速找到我们等。所有保安的照片及名字，工号，简介及曾经的光荣事迹上墙，让业主认识我们。每座楼负责保安的相片，名字，手机张贴在楼层门口，让业主有需要时马上可以找到我们，同时也增加了各个保安的责任感。

做好工作，还要让业主知道。俗话说，酒香不怕巷子深，我们做了很多工作，如果业主不知道，不清楚，当有问题发生时，他们就会责怪我们平时无作为，如果让他们知道我们平时做了很多工作，那么当发生问题时，他们就会认为是偶然性的事情，是难以避免的事情，对我们的责怪就会少很多。所以，平时的很多工作，尽量想办法予以公布，通报，让业主尽可能多地了解我们，比如我们可以在各主要出口设一个公告栏，常更换我们的工作报告。

打铁须得自身硬，只有自己将工作做得扎实，不怕部分业主心不改，相信，绝大部分业主会喜欢我们，依赖我们。